to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım için kullandığım Red tarifemde, bilgim ve açık onayım olmaksızın faturama yansıtılan bir ücretlendirme f...ark ettim. 14.01.2026 tarihinden itibaren her fatura dönemimde “Ceptefun / Tmonz” bağlantılı, mobil ödeme kalemleri şeklinde ve vergilerle birlikte toplam 270,90 TL civarında bir ü
Turkcell hattımda bilgim ve onayım dışında ceptefun üyeliği başlatılmış durumda. Herhangi bir başvuru, SMS onayı ya da t...alebim olmadığı halde yaklaşık 2 aydır her ay faturama 229 TL olarak yansıtılıyor. Hattım Turkcell’e kayıtlı 0531****15** numaralı hattan kullanılmaktadır. Bu durumu fark eder etm
Vodafone hattımda, nasıl ve ne zaman abone olduğumu bilmediğim “ceptefun” isimli bir hizmete iki ay boyunca ücret yansıt...ıldığını fark ettim. Aralık 2025 ve Ocak 2026 aylarına ait faturalarımda toplam 478 TL (aylık 239 TL) olarak bu üyelik ücreti kesilmiş durumda. Hattımın son dört rakamı 9567’dir.
Turkcell hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan “Cepte Fun” isimli bir içerik hizmetine abonelik tanımlanmış ve bu ab...onelik nedeniyle aylık 229 TL olmak üzere 4 Ekim, 4 Kasım, 4 Aralık ve 4 Ocak tarihlerinde toplam 1.030,80 TL tutarında ücret faturama yansıtılmıştır. Bu hizmeti hiçbir şekilde tal
01.01.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan hattıma “Ceptefun” adlı bir hizmet için 239 TL üyelik ücreti yansıtıldığını... gördüm. 0538**14 **90 42** numaralı Vodafone hattımın Ocak ayı faturasına bu tutar eklenmiş durumda; herhangi bir başvurum, onayım, SMS ile verdiğim bir onay ya da bilinçli bir ab
Aylar önce kuzenlerimle birlikte denemek için Ceptefun uygulamasına girmiştik. Uygulamayı denerken herhangi bir onay ver...diğimizi hatırlamıyorum fakat kendiliğinden SMS üyeliği açılmış ve hattım üzerinden ücretlendirme başlamış. Haftalık 239 TL ücret alınacağına dair hattıma mesaj gelince durumdan h
Ceptefun web sitesi üzerinden başlattığım üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Son bir ay içinde yaklaşık 15-20 defa iptal m...esajı göndermeyi denedim ancak her seferinde hata mesajı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat bana sadece hatalı mesaj gönderildi ve sorunum çözülme
6 Ekim 2025 tarihinde, onayım olmadan Vodafone hattıma “Cepte Fun” üyeliği ve buna bağlı olarak 239 TL üyelik ücreti ile... 24,90 TL hizmet bedeli yansıtılmıştır. Üstelik bu hat, kullanılmayan ve kenarda duran bir hattan ibarettir. Herhangi bir başvurum, onayım veya işlemim olmamasına rağmen, kendi ken
26 Eylül 2025 tarihinde Ceptefun Premium aboneliğim, aylık vergiler dahil 239 TL olarak yenilenmiş ve faturama yansıtılm...ıştır. Ancak üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen iptal işlemi gerçekleşmiyor ve ücret iadesi de yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm veya
Eylül ayı Vodafone faturamda bilgim dışında Ceptefun adlı bir servise üyelik yapılmış ve ücret yansıtılmıştır. 2250 numa...ralı hattımda böyle bir üyelik başlatmadım ve onay vermedim. Üyeliği iptal etmeye çalıştım fakat başarılı olamadım. Bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve faturama yansıtılan ücr
Son iki ay içinde faturamda toplamda yaklaşık 950 TL gibi yüksek bir tutar fark ettim. Eylül ayında 600 küsur tl, ekim a...yında ise 200 küsur tl tutarında Ceptefun üzerinden oyun satın alımı faturama yansımış. Yaptığım incelemede, çocuğumun benden habersiz şekilde bu oyunları yükleyip hemen ardından s
5431**3203 numaralı Vodafone hattıma, bilgim dışında ceptefun adlı bir servisten “ceptefun üyeliğin başarıyla tamamlanmı...ştır. Vergiler dahil aylık 239.0 TL alışverişlerine aracılık eden Faturana Yansıt ile faturana yansıtılmıştır.” şeklinde bir SMS geldi. Hiçbir şekilde onay vermediğim veya başlatma
Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan "Cepte Fun" isimli bir servise üyelik yapılmış ve iki fatura ...döneminde toplam 2.293 TL (ilk faturada 1.141 TL, ikinci faturada 1.152 TL) haksız şekilde ücret tahsil edilmiştir. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime
Vodafone hattımdan onayım olmadan mobil ödeme yöntemi ile cepte fun üyeliği yapılmış. Bu üyelik aboneliği nedeniyle haks...ız bir şekilde faturama 220 TL lik bir ek ödeme yansıtılmış. İradem dışında yapılan cepte fun üyeliğinin iptali, bu ayki kesilen fatura ve sonraki ayın güncel faturasındaki 220 TL
Vodafone hattımdan onayım olmadan mobil ödeme yöntemi ile cepte fun üyeliği yapılmış. Bu üyelik aboneliği nedeniyle haks...ız bir şekilde faturama 265 TL lik bir ek ödeme yansıtılmış. İradem dışında yapılan cepte fun üyeliğinin iptali, bu ayki kesilen fatura ve sonraki ayın güncel faturasındaki 265 TL
Vodafone hattımdan onayım olmadan mobil ödeme yöntemi ile cepte fun üyeliği yapılmış. Bu üyelik aboneliği nedeniyle haks...ız bir şekilde faturama 239 TL lik bir ek ödeme yansıtılmış. İradem dışında yapılan cepte fun üyeliğinin iptali, bu ayki kesilen fatura ve sonraki ayın güncel faturasındaki 220 TL
Vodafone hattımdan onayım olmadan mobil ödeme yöntemi ile Ceptefun üyeliği yapılmış. Bu üyelik aboneliği nedeniyle haksı...z bir şekilde faturama 239 TL'lik bir ek ödeme yansıtılmış. İradem dışında yapılan Ceptefun üyeliğinin iptali, bu ayki kesilen fatura ve sonraki ayın güncel faturasındaki 239 TL'li
Bilgim dışında 'Cepte Fun' adlı bir uygulama nedeniyle faturamın fazla geldiğini fark ettim. Bunun ne olduğunu anlayamad...ım. Üyeliğimin iptalini ve geri ödemesini rica ediyorum. Vodafone şirketinin, insanların bilgisi dışında işlem yapması hoş olmamış. İşlemlerin yapılmasını arz ederim.
Vodafone hattımdan onayım olmadan mobil ödeme yöntemi ile cepte fun üyeliği yapılmış. Bu üyelik aboneliği nedeniyle haks...ız bir şekilde faturama 239 TL lik bir ek ödeme yansıtılmış. İradem dışında yapılan cepte fun üyeliğinin iptali, bu ayki kesilen fatura ve sonraki ayın güncel faturasındaki 239 TL
Kendi onayım dışında, farkında olmadan bana Cepte Fun üyeliği başlatmışsınız ve hesabımdan 230 lira para çekmişsiniz. Bu... üyeliğin iptal edilmesi gerekmektedir. Aksi takdirde dava açacağım. Hem böyle bir işlem yapıyorsunuz hem de iptalini gerçekleştirmiyorsunuz. Lütfen üyeliğimi iptal edin, aksi hald
Vodafone hattımdan onayım olmadan mobil ödeme yöntemi ile Cepte Fun üyeliği yapılmış. Bu üyelik aboneliği nedeniyle haks...ız bir şekilde faturama 239 TL lik bir ek ödeme yansıtılmış. İradem dışında yapılan Cepte Fun üyeliğinin iptali, bu ayki kesilen fatura ve sonraki ayın güncel faturasındaki 239 TL'
Cepte Gün, benim onayımı almadan beni üye yapmış ve aylardır ücret kesiliyor. Bu nasıl bir uygulama? Benden kesilen para...nın iade edilmesini istiyorum. Ne işe yaradığını bile bilmediğim bir uygulama; ben çok yoğun bir insanım ve habersiz üyelik yapılmış. Sadece üyeliğimin iptalini değil, paramın da i
Benim bilgim olmadan cepte fun diye bir uygulamaya üyeliğim yapılıp tam 24 0cak 2025 den 24 Nisana, kadar 229 TL'lik 4 f...atura ödenmiş. Turkcell fatura yansıt otomatik ödemeyle yapılmış. Ben bu servisi hiç kullanmadım. Üyeliğimi iptal ettim geçmişe yönelik ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum.
"Teşekkür ederiz"
