to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Temmuz saat 15.18’de bilgim dışında hattıma 239 TL’lik bir abonelik ücreti yansıtıldı. Ceptefun müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretlendirmenin reklam olarak karşıma çıkmış olabileceği ve tarafımdan onaylandığı iddia edildi. Ancak, herhangi bir onay vermediğimi ve işlemin bilgim dışında gerçekleştiğini belirtmeme rağmen, ücretin iadesinin mümkün olmadığı söylendi. Görüşme sırasında abonelik iptal edildi ancak 239 TL hattımdan tahsil edildi ve bu ücretin iadesi talebim reddedildi.
Haksız yere kesilen 239 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Yaklaşık bir ay önce, Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Ceptefun adlı servise abonelik başlatılmış ve hesabımdan 239 TL ücret tahsil edilmiştir. Bu durumdan SMS yoluyla gelen bilgilendirme mesajı ile haberdar oldum. Aboneliği iptal etmek için Vodafone mobil uygulaması üzerinden işle...
Vodafone hattımdan onayım olmadan 239 TL tutarında ücret kesilmiş, mağdur durumdayım. Ceptefun aboneliğimi iptal etmek istiyorum, yoksa şikayet ve dava edeceğim. Lütfen gerekli işlemler yapılsın, mağdurum. Ceptefun aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Kesilen ücretin iadesini istiyorum
Vodafone hattımdan onayım olmadan 239 TL tutarında ücret kesilmiş, mağdur durumdayım. Ceptefun aboneliğimi iptal etmek istiyorum, yoksa şikayet ve dava edeceğim. Lütfen gerekli işlemler yapılsın, mağdurum. Ceptefun aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Kesilen ücretin iadesini istiyorum. İki aydır 239 ...
Ceptefun adlı uygulama, onayım olmadan Vodafone tarifeme 239 TL yansıma yapmıştır. Bu yüzden şikayetçiyim ve paramın geri verilmesini istiyorum. Ayrıca aboneliği iptal etmek istiyorum. Lütfen ilgilenilmesini istiyorum ve tekrar diyorum, onayım olmadan 239 TL'mi geri istiyorum ve aboneliğimi iptal et...
Onayım olmadan Ceptefun 239 TL faturama para yansıtmıştır. Vodafone bu işe ortak olmuştur. Benden haksız yere kesilen bu abonelik parasını istiyorum. Ceptefun firması bu işi ortak oluyor. Bu firmalara sebepsiz yere para aktarılıyor. Vatandaş olarak sizden ricam, haksız yere yansıtılan paramı istiyor...
Yorumlar