to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Ceptefun Aboneliği Ve Ücret İadesi Talebi
Tmonz Digital Media tarafından bilgim ve onayım olmadan cep telefonu hattım üzerinden abonelik başlatıldığını fark ettim. 24.06.2026, 24.07.2026 ve 24.08.2026 tarihlerinde üç ay boyunca her ay 239 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar hattıma tanımlı Vodafone faturama yansıtılmıştır. Bu abonelik için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, SMS ya da benzeri bir onay vermedim.
Tmonz Digital Media’ya ait Ceptefun hizmeti adı altında alınan bu ücretlerin iznim dışında ve haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum. Bu yetkisiz aboneliğin derhal iptal edilmesini, hattımdan tahsil edilen toplam abonelik bedellerinin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu tür onaysız işlemlerin nasıl gerçekleştirildiği hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
