Epttavm'de Yan Sanayi Ekran İddiası Ve Garanti Reddi

Epttavm üzerinden Cepro isimli mağazadan Xiaomi Redmi Note 11 Pro 8 GB 128 GB cep telefonunu satın aldım. İki ay geçmeden cihazın ekran dokunmatik'i bozuldu. Bunun üzerine cihazı Evofone isimli firmaya garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim.
Garanti servisi, cihazın ekranının yan sanayi olduğunu belirterek ürünü garanti kapsamına almadı.
Cepro isimli bu satıcının Epttavm üzerinden başka kişileri de aynı şekilde mağdur etmesine gönlüm razı olmadı, bir okur-yazar olarak. Epttavm'deki sipariş kodum PTT-4VON6VG28-110426 olup, faturada satıcı olarak İ*** N** A**** ismi yer almaktadır; ancak ne bir telefon numarasına ne de bir e‑posta adresine ulaşılabilmektedir.
Cepro isimli mağazayı Epttavm'ye de itinalı şekilde bildireceğim, başka kişilerin aynı mağduriyeti yaşamaması için.
Faturayı ve garanti notunu buraya ekliyorum.






