Ayıplı Xiaomi 15 Telefon İadesi Ve Uzayan Geri Ödeme Süreci

Cepro PttAVM üzerinden sıfır, siyah renk, 256 GB Xiaomi 15 model telefonu 48.078 TL ödeyerek satın aldım. Telefonun geniş açı kamerasının daha ilk günden itibaren belirgin şekilde bulanık çektiğini fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu düşünerek iade için geri gönderdim.

Yaklaşık iki aydır hem ürünüm hem de ödediğim ücret hakkında net bir bilgi alamıyorum. Tarafıma sadece telefonun yetkili servise gönderildiği söylendi, ancak bunun dışında hiçbir yazılı rapor, kayıt numarası, inceleme sonucu veya ne zaman dönüş yapılacağına dair bir bilgi paylaşılmadı. Süreç tamamen belirsiz şekilde uzatılıyor ve mağdur ediliyorum.

Ayıplı çıkan bu ürün için daha fazla oyalama olmadan kesin iade işleminin yapılmasını ve ödediğim 48.078 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.