Sürekli Kesinti Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle İade Talebi

Yaklaşık bir yıldır Cenuta’dan aldığım hosting hizmetinde sürekli ve rastgele kesinti ile arızalar yaşıyorum. Hizmeti smartvet.com.tr alan adım için kullanıyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı.

3 yıllık aboneliğimin ilk yılından itibaren aynı sorunlar devam etti ve bu durum işleyişimi ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Hizmetten memnun kalmadığım için kalan iki yılın ücretinin iadesini talep ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve müşteri numaram 863442’dir.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma iade işleminin başlatılmasını bekliyorum.