Hizmet Almadan Adıma Fatura Düzenlenmesi Ve Kişisel Veri İhlali

30/05/2025 tarihinde Cenuta üzerinden 1,211.54 TL ödeyerek alan adı hizmeti satın aldım. Ancak satın aldığım alan adı hiç aktif edilmedi ve hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. 21/06/2025 tarihinde para iadesi talebinde bulundum. O tarihten bu yana defalarca hem telefonla hem de Cenuta'nın web sitesin...

Cenuta.com Yetkililerine, Daha önce Cenuta.com üzerinden çeşitli alışverişlerim oldu. Normal şartlarda banka kartımı kaydetmem ve otomatik ödemeleri aktif hale getirmem; ancak farkında olmadan bu seçenek aktifleşmiş. 05.04.2025 tarihinde, "Limitsiz ı" adlı hizmetin yenileme ücreti olarak 1516,75 TL...

30 Haziran 2025 tarihinden bu yana, cenuta üzerinden aldığım hosting hizmetine ilişkin olarak tarafıma yapılması gereken 1.654,53 TL tutarındaki iade işlemi hâlâ gerçekleşmemiştir. İade sürecinin başlatıldığı bilgisi verilmesine rağmen, kredi kartı hesabımda herhangi bir iade görünmemektedir. Ayrıca...

28 Nisan 2025 tarihinde https://www.cenuta.com sitesinden alan adı ve hosting hizmeti satın aldım. Daha önce başka firmalardan çokça alan adı ve hosting almışlığım var satın aldığım an hemen hizmetler aktif oluyordu ama burada bambaşka bir senaryo ile karşılaştım. Hosting hizmeti hemen aktif oldu am...

+1

Cenuta’dan 05.09.2025 tarihinde Bayi Hosting ve Windows Hosting hizmetleri satın aldım. Hizmetleri kullanmaya başladığımda, vaat edilen özelliklerin sunulmadığını fark ettim ve 13.09.2025 tarihinde iade sürecini başlattım. İade işlemlerim cenuta-20250996954 ve cenuta-20250996959 fatura numaraları il...