to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Öngörü Hizmetinde Teslimat Süresi Aşıldı Ve İade Talebi
22.02.2026 tarihinde Shopier üzerinden C*** V**** isimli kişiden yıllık öngörü hizmeti satın aldım ve 1.500 TL ödeme yaptım. Satın aldığım hizmetin site üzerinde en geç 30 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bu süre boyunca bana hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hizmet hiç verilmedi.
Süre dolmasına rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, ayrıca ne Instagram hesabı üzerinden ne de kendi sitesi üzerinden yaptığım iletişim çabalarıma cevap verilmedi. Sorulan sorulara kesinlikle dönüş yapılmaması ve iletişimin adeta engellenmiş olması sebebiyle bu kişiye güven duymuyorum.
Hem vaat edilen hizmetin verilmemesi hem de 30 günlük süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Shopier üzerinden gerçekleştirdiğim 201606108 numaralı işleme ait 1.500 TL tutarındaki ödemenin, tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Öncelikle kusura bakmayın yoğunluk kaynaklı mesajlarınızı göremedik. Sizlere ulaşabilmemiz adına rica etsem mail adresinizi yazabilir misiniz?
Merhaba mail yolu ile dönüş yaptık sizden cevap bekliyoruz
En son 15.05.2026 tarihinde tarafınızdan gelen maile IBAN bilgilerimi ilettim. Ancak herhangi bir gelişme yok. Hala iadem yapılmadı.
İnternet sitesi üzerinden iletişim kurmaya çalıştığımda sürekli hata ile karşılaşıyorum. Bunun yanında tarafıma ne profesyonel bir geri dönüş sağlandı ne de iade süreciyle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı. Yaşanan süreç, müşteri memnuniyetinden uzak ve iade taleplerinin sonuçlandırılmaması üzerine kurulmuş bir sistem olduğu izlenimini yaratmaktadır.
Merhabalar gecikme için özür dileriz iadeniz gerçekleşmiştir
