Aldatıcı Ürün Açıklaması Nedeniyle İade Ve Sipariş İptali Talebi


26.03.2026 tarihinde Shopier üzerinden, satıcı veya mağaza bilgisi net olarak görünmeyen bir yerden kredi kartımla 3.055 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem sonrası sadece bankamdan “Shopier için harcama şifresi ve ödeme alındı” şeklinde SMS geldi, ancak ne Shopier’den ne de satıcıdan herhangi bir sipariş onayı, sipariş numarası veya bilgilendirme mesajı almadım.
Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de kargoya verildiğine dair bir bilgi ulaştı. Üyelik oluşturmadan alışveriş yaptığım için de sistem üzerinden siparişimi takip edemiyorum. Bu durum bana doğrudan hile gibi geliyor ve ciddi anlamda mağdur olmuş hissediyorum.
Shopier’in, bu işlemle ilgili sipariş kaydımı bularak ya ürünümün acilen gönderilmesini ya da 3.055 TL’lik ödemenin kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.


28 Ekim 2025 tarihinde Shopier üzerinden bir mont siparişi verdim. Satıcı ürünü kargolamadığı için iade talebinde bulundum ve talebim 7 Kasım 2025 tarihinde onaylandı. Shopier tarafından bana gönderilen e-postada, iade tutarının birkaç iş günü içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak üzerinden...

Shopier üzerinden “techmarketi” isimli satıcıdan 16 Aralık 2025 tarihinde 213181557 numaralı siparişi oluşturarak ödemesini yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Satıcıya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ...


Yorumlar