Uygulama İzni Sonrası Kartımdan 12 Bin TL Yetkisiz Çekim

Cellularline marka ıon Pro akıllı saati Media Markt’tan satın aldım. Saati kullanabilmek için telefonuma uygulamasını indirip kurulum yaparken, uygulama izinleri arasında “kişisel bilgilerinizin ve banka hesap bilgilerinizin üçüncü kişilerin eline geçebileceğine” benzer, oldukça riskli bir uyarı çıktı. Buna rağmen uygulamayı kullanabilmek için onay vermek zorunda kaldım.

Uygulamayı kurup izinleri verdikten sonra bugün, 12 Şubat 2026 tarihinde saat 20:00–21:00 arasında QNB kartımdan yurt dışından, parça parça olacak şekilde toplamda yaklaşık 12.000 TL tutarında harcama çekildi. Bu işlemler bana ait değildir, izin verdiğim uygulama ile kart bilgilerimin güvenliği arasında bağlantı olabileceğinden ciddi şekilde şüpheleniyorum.

Fark eder etmez bankamla görüşüp kartımı hemen iptal ettirdim ve harcamalar için şikayet talebi oluşturdum. Ancak bu süreçte büyük maddi ve manevi mağduriyet yaşadım. Kullandığınız uygulamanın veri ve ödeme güvenliği konusunda gerekli kontrollerin yapılarak bu durumun araştırılmasını, gerekli görülürse uygulamanın derhal düzeltilmesini veya yayından kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için sürece destek vermenizi talep ediyorum.