Cellularline Siparişim Haftalardır Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok

Teknosa’nın internet sitesinden Cellular Line Multipower 4 Portlu gan 65w siyah şarj cihazını 2343819511 numaralı siparişle yaklaşık 3 hafta önce satın aldım. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat hiçbir somut çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Hem ürünümden oldum hem de belirsizlik içinde beklemek zorunda kaldım.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.