Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Telefon Kargoya Verilen Şarj Cihazım Kayıp Edildi, Çözüm Bekliyorum!

Samsung marka, EP-T6530NBEGWW kodlu bir şarj cihazı aldım ve ürün arızalı çıktı. Samsung ürünü incelemek istediği için, cihazı Yurtiçi Kargo ile inceleme için gönderdim.

#DS4C2CBK*** Numaralı Başvuru Durumu
Müşteri Adı Soyadı: Kadir ç***
Telefon Numarası: 05** *** **13
E-Posta: ka**********[email protected]
Takip Numarası: DS4C2CBK***
Ürün Adı: 65W Üçlü Güç Adaptörü Trio (Siyah) (EP-T6530NBEGWW)
Satın Alma Kanalı: Samsung
Başvuru Tarihi: 07/07/2025 - 10:16:39

Başvuru Durumu:
07/07/2025 - 10:16:41: Arıza talebi gönderildi. Kargo bekleniyor.
08/07/2025 - 15:02:03: Arıza talebiniz onaylandı. İlgili birime aktarıldı.

Ancak şu anda ürün kayıp ve kayıtlarda cihazı bulamıyorlar. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

17 Temmuz 2025 12:26 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Samsung Telefon Garantisi Devam Eden Üründe Müşterisini Mağdur Ediyor

Ümit

"Sahra Hanım tekrardan iletişime geçerek, konuyla ilgili başka bir çözüm önerisi sundu. Kendisine teşekkür ederim, sonuçtan memnunum."

1

Samsung Telefon Samsung Powerbank Arızası Sonrası Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

Alper

Telefonum, kulaklığım ve saatimin Samsung olması sebebiyle daha uyumlu olacağını düşünerek Samsung EB-P5300X 20000 Mah P...

Samsung Telefon Samsung Powerbank Arızası Sonrası Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

Samsung'DAN Alınan Şarj Aleti Mağduriyeti

Berat

11.09.2023 tarihinde Samsung dan almış olduğum 25w şarj aletini (sipariş no:2391927918511469) Yurtiçi Kargo kargomu kayb...

1

Garanti Kapsamında Olan Ürün İçin Destek Alamama Sorunu

Oktay

05.06.2024 tarihinde Ankara Media Markt ' tan bir adet sam. EP-T2510N type c hızlı şarj adaptör aldım. Cihaz şarj etmedi...

Kusurlu, Bozuk Adaptörü Samsung Telefon Teknik Servis Geri Gönderdi!

Oğuz

Media Markt'tan Samsung A9 tablet aldım. Şarj adaptörü 3 ay içinde bozuldu. Samsung EP-T2510 type c hızlı şarj aleti (EP...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Galaxy A11 Arızası

Samsung GalaxyA11 Arızası

Profil fotoğrafı
Suat
Samsung Galaxy Watch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Samsung GalaxyWatch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung S25 Ultra Üvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Samsung S25 UltraÜvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung Galaxy S25 Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Samsung GalaxyS25 Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Profil fotoğrafı
Berna
Samsung Telefon Kapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Samsung TelefonKapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Profil fotoğrafı
Eymen
Samsung Telefonda Odak Ve Kamera Sorunu

Samsung TelefondaOdak Ve Kamera Sorunu

Profil fotoğrafı
Rasim