Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Telefon Kargoya Verilen Şarj Cihazım Kayıp Edildi, Çözüm Bekliyorum!

Samsung marka, EP-T6530NBEGWW kodlu bir şarj cihazı aldım ve ürün arızalı çıktı. Samsung ürünü incelemek istediği için, cihazı Yurtiçi Kargo ile inceleme için gönderdim.

#DS4C2CBK*** Numaralı Başvuru Durumu
Müşteri Adı Soyadı: Kadir ç***
Telefon Numarası: 05** *** **13
E-Posta: ka**********[email protected]
Takip Numarası: DS4C2CBK***
Ürün Adı: 65W Üçlü Güç Adaptörü Trio (Siyah) (EP-T6530NBEGWW)
Satın Alma Kanalı: Samsung
Başvuru Tarihi: 07/07/2025 - 10:16:39

Başvuru Durumu:
07/07/2025 - 10:16:41: Arıza talebi gönderildi. Kargo bekleniyor.
08/07/2025 - 15:02:03: Arıza talebiniz onaylandı. İlgili birime aktarıldı.

Ancak şu anda ürün kayıp ve kayıtlarda cihazı bulamıyorlar. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

17 Temmuz 2025 12:26 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung Telefon Garantisi Devam Eden Üründe Müşterisini Mağdur Ediyor

"Sahra Hanım tekrardan iletişime geçerek, konuyla ilgili başka bir çözüm önerisi sundu. Kendisine teşekkür ederim, sonuçtan memnunum."

Samsung Telefon Samsung Powerbank Arızası Sonrası Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

Telefonum, kulaklığım ve saatimin Samsung olması sebebiyle daha uyumlu olacağını düşünerek Samsung EB-P5300X 20000 Mah P...

Garanti Kapsamında Olan Ürün İçin Destek Alamama Sorunu

05.06.2024 tarihinde Ankara Media Markt ' tan bir adet sam. EP-T2510N type c hızlı şarj adaptör aldım. Cihaz şarj etmedi...

Kusurlu, Bozuk Adaptörü Samsung Telefon Teknik Servis Geri Gönderdi!

Media Markt'tan Samsung A9 tablet aldım. Şarj adaptörü 3 ay içinde bozuldu. Samsung EP-T2510 type c hızlı şarj aleti (EP...

Samsung Teknik Serviste Eksik Bilgi Ve Yanlış Yönlendirme Mağduriyeti Yaşadım

45W Samsung marka şarj adaptörüm arızalandı ve ürünü teknik servise gönderdim. Ancak ilk gönderimde gelen yanıtta, "ürün...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon S Pen Düzgün Çalışmıyor

Samsung Telefon SPen Düzgün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Enes
Samsung S26 Ultra Daha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Samsung S26 UltraDaha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Telefon Ekranında Yanık

Samsung TelefonEkranında Yanık

Profil fotoğrafı
Arda
Samsung S22 Telefon Sorunu

Samsung S22Telefon Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Samsung TAB S10 Fe Ekran Sorunu

Samsung TAB S10Fe Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir
4 Aylık Z Flip7 Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

4 Aylık Z Flip7Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdi