to read complaints and reviews, or file yours.Çelikkayalar Market Konya'daki Mağazada Ürün İade Sorunu
14.09.2024 tarihinde Konya Selçuklu ilçesi Dumlupınar Mahallesi'nde bulunan Çelikkayalar AVM içerisinde bulunan Y***** E**** Konfeksiyon mağazasından almış olduğum elbise kumaşının aşırı şekilde çekmesi sonucu 15.09.2024 tarihinde iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak aldığımın üzerinden daha 24 saat bile geçmemiş olmasına rağmen söz konusu firma iade veya değişim talebimi kabul etmedi. Satışını yapmış olduğu ürünün ayıbını kabul etmeyip 'Bizde değişim iade yoktur.' diyerek reddetti.
Merhaba, Sayın Muhittin Bey Yaşadığınız memnuniyetsizlikten dolayı özür dileriz. Bu Şehrin Markası; ÇELİKKAYALAR olarak, müşteri memnuniyeti bizim için hep ön plandadır. Yaşanılan memnuniyetsizliği ilgili birimlerimize aktardık. Size daha iyi bir hizmet sunabilmek adına gerekli çalışmaları yapacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, bir sonraki alışverişinizde sizi aramızdan görmekten mutluluk duyarız.
