to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Termos Bardakta Sıcak Tutmama Sorunu Ve Para İadesi Talebi
Babam M***** E*, Kasım ayında Didim Çelik Ticaret’ten Korkmaz marka bir termos bardak satın aldı. Ürünü aldığı günden beri sıcak içecekleri düzgün şekilde sıcak tutmuyor, kısa sürede soğutuyor. Üründen memnun kalmadığımız için mağazaya geri götürdük.
Mağaza ürünü servise gönderdi, servis tarafından “sorun yok” denilip geri gönderilmiş. Buna rağmen ürün hâlâ sıcak tutmuyor ve ilk günden beri aynı problemi yaşamaya devam ediyoruz. Ürünü 600 TL ödeyerek aldık ve işlevini yerine getirmediği halde mağaza para iadesini kabul etmiyor. Ayrıca ürünü servise gönderdiklerinde bize herhangi bir teslim fişi veya servis formu da verilmedi. Mağazanın sorumlusu olarak bildiğimiz kişi H**** Hanım’dır.
Korkmaz marka termos bardağın ayıplı olduğunu, görevini yerine getirmediğini düşünüyoruz. Didim Çelik Ticaret’in bu ürünü geri alarak, ürünü satın alan kişi olan babam M***** E* adına ödediğimiz 600 TL bedelin iadesini talep ediyoruz. Şikayetimizin dikkate alınarak en kısa sürede para iadesiyle çözülmesini istiyoruz.
