Garanti Kapsamındaki Aküde Sorun Ve Bayinin İlgisizliği

Merhabalar,
1,5 yıl önce Osmaniye sanayisinde bulunan Çelik Akü bayisi Yıldırım Oto Elektrik M***** U***’dan akü aldım. Şimdiye kadar bir sorun yaşamadım, akünün garantisi 2025’in 11. ayında bitiyor. Ancak, aracım 2 gün çalışmadığında akü tamamen bitiyordu. Aküyü aldığım bayiye giderek durumu anlattım fakat zamanının olmadığını, arabada kaçak olduğunu söyleyerek beni gönderdi.
Bu olaydan sonra 1 ay içinde 3 defa farklı elektrikçiye gittim. Hepsi arabada kaçak olmadığını, akünün değişmesi gerektiğini söylediler. Aküyü ölçtüklerinde aküde sorun olduğunu belirttiler ve değişimi yapan bayinin ilgilenmesi gerektiğini ilettiler. Aracımı 3 farklı aküyle denedik, hiçbir sorun gözlemlemedik. Aracım 5 gün hiç çalışmadı, 5 gün sonra tek denemede çalıştı. Fakat Çelik marka aküyü takınca 2. gün çalışmıyordu.
Tekrar aldığım bayiye gittim, durumu anlattım ve garantiye göndermesini istedim. Ancak aküyü bile ölçmedi, yoğun olduğunu söyleyip beni başından savdı. Başka bayilere gitmemi söyledi. 'Ben senin aracına bakmak zorunda değilim, istediğin yere git, şikayet et.' dedi. İlgili kurumun yardımlarına ihtiyacım var. Teşekkür ederim.