to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2024 tarihinde İnci Akü'den arabamıza akü taktırdık. 28.10.2024 günü arabamız çalışmadı. Akü, işaret bitmiş olarak gösterdi ve sanayiye gittiğimizde akünün simsiyah olduğunu söylediler. İnci Akü müşteri hizmetlerini aradık, 3 gün incelenecek, kullanıcı hatalıysa sizden akünüzü şarj etmek üzere 250 lira akü şarj parası alırız, dediler. Ustaya sorduğumuzda, araba elektrik kaçırmıyorsa 11 günlük aküde böyle bir sorun yaşanması mümkün değil, dediler. Başka bir ustadan aracın elektrik kaçağı kontrolü yaptırıldı. Aküden kaynaklı sorun olacağını söylediler. İnci Firması'na gittiğimizde, akünün sorunlu olduğunu söylememize rağmen ürünlerinin arkasında durmayarak bitmiş aküyü bize geri vereceklerini ilettiler. 2 yıllık garanti nedir, ne işe yarar açıklayamıyorlar. İleride aynı sorunla karşılaşmamak için ellerinden geleni yaptılar. Daha İnci Akü ile iş yapmam, ürünlerinin arkasında bile durmayan bu firmayla alışveriş yapmayı bir daha düşünmem.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz geri bildirimleri kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirmeyi yaptıktan sonra sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlık ve mutluluk dolu bir gün geçirmenizi dileriz. İnci Akü İletişim Merkezi
Dilan hanım a teşekkür ederim bugün arayarak sorunumuzu çözdü
22.05.2023 tarihinde İnci Akü aldım. 2 sene garantisi olduğu ve bu süre içinde aküm biterse nerede olursam olayım müşteri hizmetlerini aradığımda akü değişimi olacağı söylendi. 15.02.2024 tarihinde aracıma geldiğimde akünün 1 gecede bitmiş olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımdaysa 6 ay son...
Aracıma 22.03.2022 tarihinde İnci akü yetkili bayisi üzerinden aldığım akü ile alakalı yaşadığım sorun üzerine 09.08.2023 tarihinde İnci akü müşteri hizmetlerinin yönlendirmiş olduğu servisi A**** elektronik isimli firmaya yaşadığım sorun için gittim. A**** elektronik C**** A**** isimli şahıs servis...
31.01.2023 tarihinde aldığım İnci Akü, 1.5 yıl kullanım sonrası şarj tutmama sorunu ile karşılaştım. Uşak merkezde bulunan; "Merhaba, akü kontrolleriniz için 'İ***** Ş**** - Ş**** Oto Elektrik - R****** Ş**** - Bir Eylül Sanayi Sitesi 6. Sokak No:1 - 5325679892" yetkili servisimizden destek alabilir...
İnci Akü markalı aracıma 13.12.2021 tarihinde 2 yıl garantili olarak aldım. Garanti dolmasına 1 ay kala aracım çalışmamaya başladı. Takviye ile çalıştırıp, 01.12.2023 günü servise gittim ve 150₺ karşılığında şarj ettirdim. Bana yedek akü verildi. Yedek akü ile aracımı isim nedeniyle kullanmadım. 5 g...
Yorumlar