Üründen Çıkan Bulaşık Teli Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Üründen bulaşık teli çıktı. Instagram üzerinden ulaştım, 2 gündür hâlâ yetkilinin bana dönüş yapmasını bekliyorum. Bulaşık teli damağıma battı, cımbızla zar zor çıkardık. Ne sorun giderildi ne de dönüş yapıldı. Bir özür bile dilenmedi. Bu kadar büyük bir markanın ürününden böyle bir cisim çıkması ve hâlâ dönüş yapılmaması kabul edilemez. Gıda sektöründe bulaşık teli kullanılması yasak, ben iki farklı firmada çalıştım, yaklaşık 10 yıl.