to read complaints and reviews, or file yours.1
Çeko Chain Müşteriyle İletişime Geçmiyorlar
13 Nisan 2024 13:042.990
Çeko Chain adlı siteden üç parça ürün sipariş ettim. Kargo adresini Bursa yerine Ankara'ya yollamışlar. Düzeltmek için yazdığımda da cevap alamıyorum. Ya para iadesi istiyorum ya da adresin düzeltilmesini talep ediyorum. İletişim adresleri de kısıtlı; WhatsApp dışında iletişim yok.
31 Ağustos 2024 02:04 (Şikayetten 4 ay sonra)
Selamlar, öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Kargo bilgileri siteden otomatik şekilde çekilmektedir bizim herhangi bir müdahalemiz olmuyor ama bazen kargo firması yetkilisi adres seçerken yanlışlık yapabiliyor. Bizimle iletişime geçmeniz durumunda ekip arkadaşlarımız size hemen yardımcı olacaktır. Talepleriniz en geç 1-3 iş günü içerisinde sonuçlandırılacaktır. Mutlu günler dileriz.
Kargom 930 dağıtıma çıktı teslim edildi gözüküyor ama elime ulaşan kargo yok kargo şirketini aradım sistemsel hata var dedi umarım kargom elime ulaşır WhatsApp'tan yazıyorum geri dönen yok