Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylı Fişime Rağmen 2.500 TL Yakıt Puanı Gelmedi

52
Nuray'ın Teşekkür Mesajı
Opet'ten Yakıtınız telefona yüklenmiştir onay mesajı geldi. Problemimiz çözüldü desteğiniz için çok teşekkür ederiz.

25.05.2026 tarihinde Çek Kazan uygulamasını indirip Opet alışverişi sonrası fişimizi uygulama üzerinden gönderdik ve başvurumuz için “onaylanmıştır” şeklinde bildirim aldık. Kampanya şartlarında, ürünü aldıktan sonra 10 gün içinde başvuru yapılması gerektiği yazıyordu, biz de ürünü alır almaz, aynı gün içinde başvuruyu tamamladık.

Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne 2.500 TL yakıt puanı SMS’i tarafıma ulaştı ne de hesabıma herhangi bir puan yüklendi. Uygulama tarafından yakıt alabileceğime dair hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Çek Kazan desteğine ulaştığımda, gelen kodun aktifleştirilmediği için işlem yapılamayacağını, bu nedenle hak kaybı yaşadığımı söylediler. Ben başvurumu zamanında yaptığım ve fişim onaylandığı halde, sadece kodu aktifleştirmedim diye tüm hakkımın yanması bana göre kabul edilebilir bir durum değil. Ayrıca telefonla bir muhataba da ulaşamıyorum, canlı bir yetkiliyle görüşmek istiyorum ama irtibat kuramıyorum.

25.05.2026 tarihli doğrulama kodum 261940, fiş katılım kodum ise 9NF8FE3I1X’tir. Başvurumun ve onayımın dikkate alınarak 2.500 TL yakıt puanımın hesabıma tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

22 Temmuz 19:53

25.05.2026 tarihinde Çek Kazan uygulamasını indirip Opet alışverişi sonrası fişimizi uygulama üzerinden gönderdik ve başvurumuz için “onaylanmıştır” şeklinde bildirim aldık. Kampanya şartlarında, ürünü aldıktan sonra 10 gün içinde başvuru yapılması gerektiği yazıyordu, biz de ürünü alır almaz, aynı gün içinde başvuruyu tamamladık.

Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne 2.500 TL yakıt puanı SMS’i tarafıma ulaştı ne de hesabıma herhangi bir puan yüklendi. Uygulama tarafından yakıt alabileceğime dair hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Çek Kazan desteğine ulaştığımda, gelen kodun aktifleştirilmediği için işlem yapılamayacağını, bu nedenle hak kaybı yaşadığımı söylediler. Ben başvurumu zamanında yaptığım ve fişim onaylandığı halde, sadece kodu aktifleştirmedim diye tüm hakkımın yanması bana göre kabul edilebilir bir durum değil. Ayrıca telefonla bir muhataba da ulaşamıyorum, canlı bir yetkiliyle görüşmek istiyorum ama irtibat kuramıyorum.

25.05.2026 tarihli doğrulama kodum 261940, fiş katılım kodum ise 9NF8FE3I1X’tir. Başvurumun ve onayımın dikkate alınarak 2.500 TL yakıt puanımın hesabıma tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Nuray
29 Temmuz 21:13

Opet'ten Yakıtınız telefona yüklenmiştir onay mesajı geldi. Problemimiz çözüldü desteğiniz için çok teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çek Kazan Kampanya Ödülüm Gecikmeli Ve Hatalı Reddedildi

193

20.06.2026 tarihinde saat 17.14’te Şok market ’ten toplam 403,5 TL tutarında Ülker Dankek ürünleri aldım. “Ülker ürünler...

Çözüldü

Kampanya Fişim Geçerli Olmasına Rağmen Reddedildi

1.099

"Düzeltmeyiyaptılar. Teşekkürler"