to read complaints and reviews, or file yours.Cedgo Franchise Sürecinde Sürekli Ertelenen Açılış Ve Geciken Ödemeler Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp
2024 yılında büyük umutlarla yatırım yaptığım cedgo franchise süreci, benim için ciddi bir maddi kayıp ve derin bir hayal kırıklığına dönüştü. Cedgo markasından franchise almak için yüksek bir yatırım bedeli ödedim. Sürece girerken tarafıma birçok vaat ve söz verildi; ancak süreç ilerledikçe bu vaatlerin önemli bir kısmının yerine getirilmediğini bizzat deneyimledim. İş yerimin açılışı defalarca ertelendi ve planlanandan çok daha geç gerçekleşti. Bu durum hem zaman hem de maddi kayıp yaşamama neden oldu.
Franchise bedelinin ödenmesinin ardından iletişimde ciddi aksaklıklar yaşanmaya başladı. Çoğu zaman muhatap bulmakta zorlandım, telefonlara dönüş yapılmadı ve farklı kişiler arasında yönlendirilerek net bir çözüm sunulmadı. Sürecin sağlıklı ve profesyonel şekilde yönetilmediğini açıkça gözlemledim.
Daha sonra, sözleşmede yer almayan “cüzdan” adı verilen bir sistem devreye alındı. Bu sistem kapsamında işletme gelirlerinin ne zaman tarafıma aktarılacağı belirsiz hale geldi. Ödemelerde yaşanan gecikmeler nedeniyle işletmemin nakit akışı ciddi şekilde olumsuz etkilendi ve birçok ay işletme giderlerini kendi cebimden karşılamak zorunda kaldım.
Bunun yanı sıra, kira bedeli adı altında tarafımdan tahsil edilen tutarların AVM yönetimine aktarılmadığını, doğrudan AVM tarafından yapılan bilgilendirme ile öğrendim. Bu duruma ilişkin elimde belgeler mevcuttur. İşletmem adına biriken borçlar olduğunu öğrenmemle büyük bir şok yaşadım ve şirket yetkililerinden yine tatmin edici, açıklayıcı bir cevap alamadım.
Tüm bu sorunları Cedgo tarafına defalarca iletmeme rağmen etkili ve çözüm odaklı bir iletişim kurulamadı. Çoğu zaman geri dönüş alamadım ya da somut bir adım atılmadı. Ayrıca bu yaşadıklarımın bana özgü olmadığını, benzer mağduriyetler yaşayan başka yatırımcıların da bulunduğunu biliyorum.
Yaşanan tüm bu süreç sonucunda işletmem ciddi maddi zarara uğramış durumda. Amacım kimseyi karalamak değil; yaşadığım sürecin tüm yönleriyle bilinmesini sağlamak, sesimi duyurmak, benzer yatırım düşünen kişilerin daha dikkatli olmasına katkı sağlamak ve yaşanan mağduriyetlerin giderilmesidir. Cedgo tarafından uğradığım maddi zararın tespit edilerek tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Cedgo markasına yatırım yaparak bir şube satın aldım ancak süreç boyunca ve sonrasında Cedgo yetkililerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Yatırım sürecinde yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle defalarca şikayet oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve uğradığım zararı gidermeye yönelik en küçük bir adım dahi atılmadı.
Yaşadığım maddi kayıp, basit bir “ticari risk” değildir. Franchise adı altında belirli sorumlulukları üstlenen Cedgo, defalarca yardım talep etmeme rağmen beni tamamen yalnız bırakmış ve kendi yükümlülüklerini yerine getirmemiştir. Bu süreçte yalnızca maddi anlamda kayba uğramadım, aynı zamanda uzun süre oyalandım ve muhatap bulamadım.
En rahatsız edici nokta, Cedgo’nun süreci açıkça görmezden gelmesi, tamamen ilgisiz davranması ve sorumluluktan kaçan bir tutum sergilemesidir. Benimle sağlıklı bir iletişim kurulmadığı gibi, diğer yatırımcıların da benzer sorunlar yaşadığını görmekteyim; bu durumun tesadüf değil, sistematik bir problem olduğunu düşünmekteyim.
Talebim, uğradığım zararın ivedilikle karşılanması ve yaşananlarla ilgili açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasıdır. Aksi halde elimdeki tüm belgeler, dekontlar ve yazışmalarla birlikte ilgili kurumlar ve hukuki merciler nezdinde gerekli tüm işlemleri başlatacağımı belirtmek isterim.
