Cedgo Atölye Franchise Sürecinde Gecikmeler, Şeffaf Olmayan Cüzdan Sistemi Ve Kira Sorunları

Cedgo Atölye isimli firma ile yürütülen franchise/yatırım süreci kapsamında, tarafımdan yapılan banka havalesi ödemeleri nedeniyle sürecin muhataplarından biri konumundayım. Her ne kadar imza yetkim bulunmasa da, yapılan ödemeler ve sonrasında yaşanan gelişmelerden doğrudan etkilenmiş bulunmaktayım.

Yatırım bedellerinin ödenmesinin ardından, tarafımıza bildirilen açılış takviminin defalarca ertelendiği ve süreç boyunca net, düzenli bir bilgilendirme yapılmadığı gözlemlenmiştir. Bu durum, yatırım sürecinin planlandığı şekilde ilerlememesine yol açmıştır.

Mağazamızın bulunduğu AVM’ye kira ödemelerinin firma tarafından zamanında ve düzenli yapılmadığına dair tarafıma yansıyan bilgiler bulunmasına rağmen, bu konuda da bize yönelik açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Ayrıca sözleşmede açıkça yer almayan, sonradan uygulamaya alınan “cüzdan” sistemiyle ödeme süreçlerinin yürütülmesi, nakit akışının yatırımcı açısından öngörülemez hâle gelmesine neden olmuştur. Ödeme zaman ve koşullarının net olmaması, finansal planlamayı zorlaştırmıştır. Bu sistemin bazı şubelerde hiç uygulanmadığına dair edinilen bilgiler ise, uygulamanın eşit ve standart yürütülmediği yönünde ciddi tereddüt yaratmaktadır.

Kamuya açık platformlarda yer alan; firmanın malî yapısı, çalışan ödemeleri, AVM kira süreçleri ve müşteri memnuniyetine ilişkin olumsuz paylaşımlar da yatırımcı açısından endişeleri artırmaktadır. Ayrıca şikayetlerin kaldırılmasına yönelik beklentiler olduğuna dair paylaşımlar, yatırımcıların deneyimlerini açıkça ifade etme konusunda çekince yaratabilecek niteliktedir.

Tüm bu yaşananlar, yalnızca ticari bir uyuşmazlık olmaktan çıkmış, taraflar arasındaki güven ilişkisinin ciddi şekilde zedelenmesi boyutuna ulaşmıştır. Bu paylaşım herhangi bir kişi veya firmayı karalamak amacı taşımamakta; kişisel yatırım deneyiminin aktarılması ve benzer yatırım düşünenlerin bilgi edinmesi amacıyla yapılmaktadır.

Süreç nedeniyle oluşan maddi ve manevi kayıplarımın giderilmesini ve yaşanan belirsizliklerin firma ile uzlaşma yoluyla, şeffaf ve adil bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.