Çebi Design Kapı Kollarının Kısa Sürede Kırılması Ve Güvenlik Sorunu

İzmir’de bulunan evimizde kullanılan Çebi Design marka kapı kollarıyla ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2024 Ocak ayında takılan, siyah renkte, sert plastiğe benzer bir malzemeden üretilmiş bu kapı kollarından toplam 18 adet bulunuyor ve bunların 3’ü, tamamen normal ve gündelik kullanım sırasında kırıldı.

Kırılmalar ilk 6–8 ay içinde başladı. Önce geçici olarak yapıştırıcı ile idare etmeyi denedik ancak bu durum artık günlük hayatımızı zorlaştıran bir hale geldi. Kapı kolları kırıldığı için kapıları açmak son derece zorlaşıyor, kapıyı açmaya çalışırken elde acıma oluyor, ayrıca sert plastikten kırılma sonucu ortaya çıkan sivri ve keskin parçalar el yaralanmalarına yol açma riski taşıyor ve zaman zaman kapı açılamadığı için içeride bir kişi, dışarıdan yardım gelene kadar odada mahsur kalabiliyor. Özellikle bu durum güvenlik ve Konfor açısından ciddi bir sorun yaratıyor.

Bu kapı kolları, iletişim kuramadığımız iç mimar aracılığıyla, toplu proje bedeline dahil şekilde temin edildi, dolayısıyla ürünler için ayrıca bir ödeme bilgimiz yok. Ancak bu kadar kısa sürede, normal kullanımda birbiri ardına kırılmalar ve deformasyon yaşanması, ürünün dayanıklılığı ve malzeme kalitesi konusunda ciddi soru işaretleri oluşturuyor.

Çebi Design’dan, kırılan ve hasar gören kapı kolları için kalıcı bir çözüm üretmesini, mümkünse bu kapı kollarının ücretsiz olarak daha dayanıklı ürünlerle değiştirilmesini veya uygun gördükleri başka bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.