Çebi Design Kapı Kolunun Kırılması Sebebiyle Mağdur Durumdayım

Çebi Design marka kapı kolu, kapıyı tamamen normal şekilde açarken bir anda elimde kaldı ve kırıldı. Ürünü yeni taşındığım evde kullanmaya başladım, evin toplamda 6-7 aydır kullanıldığını, benim ise daha 1 ay bile olmadan böyle bir sorunla karşılaştığımı belirtmek isterim. Garanti süresi hakkında net bilgim olmasa da bu kadar kısa sürede kapı kolunun kırılması sebebiyle mağdur durumdayım.

Kapı kolunun bu şekilde ani ve ciddi şekilde kırılması hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi sorun oluşturdu. Üründe üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için, kırılan kapı kolunun yerine tarafıma sağlam ve sorunsuz yeni bir kapı kolu gönderilmesini rica ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.