to read complaints and reviews, or file yours. 
Ccınex mobil uygulamasında yer alan puanlarımı yaklaşık 1 hafta 10 gündür kullanamıyorum. Sistemlerinde iki adet telefon numaram göründüğü ve bu nedenle güncelleme yapılması gerektiği, bunun için de satış şefinin onay vermesi gerektiği söylendi.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, mail attım ve satış personeline durumu ilettim ancak buna rağmen henüz hiçbir şekilde onay verilmedi ve sorun çözülmedi. Puanlarıma erişemiyor olmam ve bu kadar zamandır bekletilmem mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Müşteri numaram 9957521’dir. Kayıtlı telefon numaramın bir an önce güncellenmesini ve puanlarımın gecikmeden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Ccinext uygulaması üzerinden 08.04.2024 tarihinde 500 TL değerinde puanlarım karşılığında Sanal Mağaza çeki satın aldım. Uygulamada sipariş tamamlandı demesine rağmen hala çek kodum tarafıma mesaj ile iletilmedi. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm sürekli bir 10 iş günü tutturmuşlar başka bir...
10980694 müşteri numaralı Ccinext hesabımda, Ramazan kampanyasında yaklaşık 1 aydır kampanya kodu girme kısmı mobil uygulamada görünmüyor. Bu nedenle kampanyadan hiç yararlanamıyorum. Bu konuyu müşteri hizmetlerine ilettiğimde sorunun düzeltileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herha...
Ccnext mobil uygulama üzerinden 125000 puan mı hediye çeki ne çevirmek istedim puanım gitti hediyem yüklenmedi başka müşteriye ait diye ikaz geldi sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim onlarda oradan oraya savuşturup hediye çekimi vermediler hep zamanımı hem puanımı aldılar.
Merhaba Cola-cola ccınext uygulamasında bilgilerimin silinmesine dair müşteri hizmetlerini aradım kendi bilgilerimi benim onayımla silmiyorlar ve her defasında oyalıyorlar. Talep açtık deyip kapatıyorlar. Bu durumdan şikayetçiyim. Gerekli yerlere başvuracağım
9525230 müşteri numarasıyla Çarşamba günü Şimşek Gıda (Coca-Cola İzmir bayisi) üzerinden E** Hanım’a yaklaşık 5 kasa Coca-Cola ve 4 kasa Fuse Tea olmak üzere toplamda 4-5 bin tl tutarında sipariş verdim. Siparişimin Perşembe günü dağıtıma çıkacağı söylendi ancak ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. H...
Yorumlar