to read complaints and reviews, or file yours.Zonguldak Çaycuma Devlet Hastanesi'nde Haber Verilmemesi
Zonguldak Çaycuma Devlet Hastanesi'nden " göz polikliniği 2" olarak doktor **** bu tür beye muayene olmak için MHRS üzerinden 19.04.2024 cuma saat 11.00 için randevu aldım. Randevu saatim geldiğinde doktorun yerinde olmadığını gördüm. Diğer göz doktorunun odasından bakıp bilgi almak için sorduğumda bana "doktor ameliyatta haberiniz yok mu" cevabı verildi. Madem doktorun ameliyat günü ne diye randevular açık, neden bilgi verilmiyor? Bu insanları mağdur etmekten başka bir şey değil.
Gelişme
Zonguldak Çaycuma devlet Hastanesi'nde diş muayenesi oldum. Yapılan işlem sonucunda diş plağımı 2 hafta sonra alabileceğimi, onların beni arayacağını söylediler. 1 buçuk ay geçti, hastaneyi aradığımda ise ulaşmak zaten çok güç. Telesekreter sesi bittiğinde telefon açılıp hiç konuşulmadan yüzünüze kapanıyor. Birkaç deneme sonunda ulaşmayı başardığımda kargo firmamız değişti önceki yapılan dişler veya ürünlerin o firmada kaldığını yani bir süre daha beklemem gerektiğini söylediler. İşin en komik yanı da isminiz neydi deyip ismimi öğrendikten sonra çat diye telefonu kapatmaları oldu. Bu hastanenin galiba personel üslubu ile ilgili ciddi sıkıntıları var. Sadece telefonla konuşurken de değil hastanede hizmet alırken de insanlar üslup konusunda çok kaba ve alaycı. Bir sağlık kuruluşunun çalışanları bu şekilde alaycı tavırda olmamalı.
