to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatinde Doktor Bulamama Ve Mağduriyet
Tuzla İçmeler devlet hastanesinden ortopedi polikliniğinden, M***** C********* Ü***** isimli doktora 20.01.2025 tarihine saat 16.00'a randevu aldım. 15.45'te polikliniğin önünde olmama rağmen doktor polikliniği kapatıp daha hasta yok deyip gitmiş. Sadece o değil o katta bulunan bütün doktorlar gitmişlerdi. Danışmaya sordum doktor bey nerede diye, bekleyen hastası olmadığı için gitti dediler. MHRS'den randevu ekranımı gösterdim. Sistemden randevumu kontrol ettiler. Orada da görünüyor. Olmasına rağmen doktor yerinde yoktu. Ve bana siz saat 4'e nasıl randevu aldınız 3.50 son saat dediler. Danışmadan arkadaşlar yardımcı olmak adına başka ortopedi doktoruna yönlendirelim isterseniz dediler fakat hiçbir doktor yerinde yoktu ve muayene olamadan geri döndüm. Bana ertesi sabah erkenden tekrar gelmemi söylediler. Çalışan insanlarız her zaman izin alamıyoruz, ayrıca herkesin özel hastanede muayene olma lüksü yok. Devletin verdiği imkanlardan böyle doktorlar yüzünden faydalanamıyoruz. Herkes kafasına göre iş yürütüyor. Sonuç göstermeye de gidebilirdim ama 3.45te bile coğu doktor yerinde yoktu. Ve şu an sistemde kendim randevuma gitmemişim gibi görünüyor ve 2 hafta sonrasına kadar randevu alamıyorum. Ve sıkıntılı bir hastalık süreci geçiriyorum 11 gündür boyun omuz ve sol kol tutulması yaşıyorum. Ve fazlasıyla mağdurum. Yani burası (hastane) manav değil bakkal değil kafasına göre kimse hareket etmemeli. Bu kadar insanın ahıyla nasıl ayakta duruyorlar anlamıyorum. Ettiğiniz yeminler boşa yani.
21.01.2025 tarihi sabah saat 08.00'da hastaneye tekrar gittim danışmada ki hanımefendi gayet güler yüzlü şekilde kaydımı oluşturdu ve muayenemi olmak için doktorun yanına girdim ilk basta guler yüzlü karşıladı bir önceki günden yaşanan problemden dolayı. Fakat sonra rahatsızlığımı tam olarak dinlemeden röntgene yönlendirdi. Onu çektirip tekrar doktora göstermeye gittim. Bana sadece boyun düzleşmesi var dedi. Bende rahatsızlığımın ilk başında aynı hastanenin aciline gitmiştim bana orada bir tane ağrı kesici yazıldı yaklaşık 8 gündür kullanıyorum ve etki etmedi ağrılarım devam ediyor diye söylememe rağmen bende tam bu ilaçtan yazıyordum, yanına da iki ilaç daha yazdım dedi. Etki etmediğini söylememe rağmen aynı ilacı yazdı ve geçmezse fizik tedaviye gidersin dedi. Üslup ve tavır çok değişikti. Bu rahatsızlığım ile birlikte başka şikayetlerim daha vardı bulantı vs bunları da anlatmaya çalışırken onlar benim alanım değil dahiliyeye gideceksin diye tersler gibi konuştu yani cidden hoş değil. Yanında çalışan asistan arkadaş ve danışmadaki hanımefendi gayet ilgili ve güler yüzlüydü ama doktor bey maalesef öyle değil insanları daha çok strese sokuyor. Bu bölümden çıktıktan sonra Nöroloji doktoru Ö*** Ç*** hanımefendiye başka bir rahatsızlık için sonuç göstermeye girdim böyle bir muhtesem doktor yok keşke herkes isini böyle ilgili guler yüzlü yapsa. Ortopedi doktoru tarafından tam anlamıyla cevap alamadığım için oradaki röntgen sonucunu Nöroloji doktoruma da gösterdim sağ olsun kendi istediği MR sonucuma baktıktan sonra ortopedi röntgenim ile de beni kırmayıp ilgilendi ve o da boyunda düzleşme ve kemik kayması var dedi. Ortopedi doktoru M*** Bey kemik kaymasını hiç söylemedi bile yazılan reçeteyi kontrol etti ve memnun kalmadığın agrı kesiciyi kullanmaya pek gerek yok zaten etkisini görmemişsin, diğer ilaçları kullan fizik tedavi tavsiye ederim diye tatlı bir şekilde anlattı sağ olsun. Kendi alanı olmadığı halde kırmayıp ilgilendi. Eczaneye ilaç almaya gittim. Ayrıca reçeteyi yazan Ortopedi doktoru M*** bey e-reçete olarak değil eski sistem kağıt reçete yazmıştı. Eczacı bu reçete ücretli olur sigorta karşılamaz dedi. Nedenini sordum reçete de protokol no yazmıyor hastaneye gidip düzelttirmeniz gerekiyor dedi. Hastane ve eczane arası mesafemiz oldukça fazlaydı geri dönemezdim. Sigortanın ödediği ilaçlar olmasına rağmen iki adet ilacı Mecburen doktor bey işini düzgün yapmadığı için ücretli 250 Tl ödeyerek almak zorunda kaldım.
Yapamayacağınız işin başına geçmeyin boş yere hasta insanları da yormayın yazıktır. İşini düzgün yapıp bize Özlem Çakır gibi şifa olan doktorların çoğalması dileğiyle. Böyle ilgili doktorlar duamızı alırken, diğer türlü ilgisiz, tavırlı doktorlar ahımızı alıyorlar.
