to read complaints and reviews, or file yours. 
Casual markasına ait ikinci el olarak satın aldığım çocuk arabasının ortasında bulunan menteşe kısmı kırıldı. Bu nedenle arabayı hem kullanırken hem de katlamaya çalışırken büyük zorluk yaşıyorum. Kırılan parçayı değiştirmek için uzun bir süredir parça arıyorum, ancak hiçbir yerde bu parçayı bulamadım. Casual müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat başarılı olamadım.
Yaklaşık bir yıldır süren bu sorunun çözülmesini ve yedek parça temini ya da tamir konusunda destek talep ediyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve çözüm konusunda yardımlarınızı rica ediyorum.
Casual Cadillac bebek arabama ait puset adaptörüyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle yazıyorum. Adaptörün bazı parçaları zaman içinde kırıldı ve şu anda önemli parçaları kayıp durumda. Maalesef ürünüm garanti kapsamında değil ve sorun sonradan ortaya çıktı. Bu parçaların temini için Casual ile ...
2015 yılında aldığım Casual Cadillac marka bebek arabasının ön tekerleği patladı. Yedek parça için Casual firmasını aradım ama bizde bulamıyoruz yurt dışından dediler. Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim, bu kadar saçma bir bahane duymadım daha önce. Casual marka ürünün arkasından durmuyor maalesef...
Casual marka bebek arabamızın ön bariyerini tatildeyken araca koyarken düşürdük ve kaybettik. Casual sitesi üzerinden mail atarak üründen temin edilmesi ve ücreti karşılığında gönderilmesini istedik ancak talebimize 2-3 ay geçmesine rağmen olumlu veya olumsuz hiçbir yanıt alamadık. Ürünü aldığımız f...
Casual Cadillac Air model bebek arabamın tutma yeri kısa bir süre önce sabitlenmemeye başladı ve ileri geri hareket ediyor. Bu nedenle arabayı güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü Ankara’daki toker bebek’ten almıştım, ancak artık garanti kapsamında değil. Casual müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Kraft Venice 2 model bebek arabasını 2021 yılında İstanbul Civil şubesinden satın aldım. Geçen hafta, çocuğumla normal bir şekilde gezerken arabanın tekerleği bir anda kırıldı ve bu durum ciddi bir emniyetsizlik oluşturdu. O günden beri yedek parça olarak tekerlek temin etmeye çalışıyorum ancak hem ...
Yorumlar