Arka Lastik Ayrılması İçin Yedek Parça Ve Onarım Talebi

Casual marka bir bebek arabamız var ve arka lastiği tamamen ayrıldı. Bunu yeni fark ettim ve daha önce firma ile hiçbir şekilde iletişime geçmedim. Ürünü kullanırken böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem endişelendirdi hem de mağdur etti, çünkü bebek arabasını şu an güvenle kullanamıyorum.

Bu lastik sorununu nasıl giderebileceğim konusunda bilgi almak istiyorum. Özellikle bu modele uygun lastiği nereden temin edebileceğimi bilmek istiyorum. Casual firmasının bu konuda bana yol göstermesini, gerekirse yedek lastik temini ya da onarım konusunda yardımcı olmasını bekliyorum.

Şikayetimle ilgili olarak mümkünse en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesi ve bebek arabamı tekrar güvenle kullanabilmek için firmanın desteğine ihtiyacım var.