Yeni Casper Excalibur Bilgisayarımın Bitmeyen Servis Serüveni

Casper Excalibur marka bilgisayarımı 2022 Ekim ayında Markantalya Teknosa mağazasından edindim. Bilgisayarım daha yeni olmasına rağmen o dönemlerde sorunlar çıkarttığı için (birden kapanma, Wi-Fi bağlantı problemi, açılma ekranında kalma, mouse pad hareket etme sorunu) tam üç kez servise gitti geldi ve her birinde minimum 20 günüm gitti. Artık uğraşmaktan çok yoruldum çünkü çözüm de sunulmuyor! O dönemler 19000 TL öderken herkes en ufak problemde ilgileneceğini söylüyordu ancak değişim bile yapmadılar. Memnun olsam neden üç kez servise göndereyim? Şu an hala bilgisayarım açılış ekranında kalıyor. Aşırı donma ve ısınma problemim devam ediyor.