to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılının ekim ayında satın aldığım Casper Excalibur g770 laptopumu, 28 Nisan 2026 tarihinde touchpad çalışmama sorun...u nedeniyle İstanbul’daki servise gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde touchpad sorununun çözüldüğünü gördüm ancak bu kez işlemciyle ilgili bir sorun oluşmuştu. Bunun üzerine bilg
"Problemimizi gönderdiğiniz için öncelikle teşekkür ederim. İnanın kullanıcı hatası değildi, zaten doğru düzgün oyun oynadığını sistemden görmüşsünüzdür. Ancak Yetki Servislerde sizlerin markanızı temsil eden, Teknik serviste çalışanların müşteri odaklı olmadıkları ve müşteriyi yanıltmak için orada bulunduklarını bilin. Özellikle Bağcılar'da bulunan yetkili servis çalışanlarına çeki düzen vermeniz, Markanızın değerini ve kalitesini arttıracaktır."
Casper Excalibur g770 model laptopumda yaklaşık 6 aydır touchpad sorunu yaşıyorum. Touchpad sık sık donuyor ve özellikle... sağ tarafı çoğu zaman hiç çalışmıyor. Bilgisayarı her açtığımda ve kullandığım her an bu problemle karşılaşıyorum, bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar
Yaklaşık iki sene önce Casper Excalibur g770.1245-BFJ0X-B Intel Core i5 12450h 16GB 1TB SSD RTX3050 FreeDOS 15.6" 144Hz ...taşınabilir bilgisayarı satın aldım. Cihaz ilk geldiğinde herhangi bir sorun yoktu, ancak daha sonraki süreçte touchpad ile ilgili ciddi donma problemleri yaşamaya başladım. Bazen
Casper Excalibur G870 model laptopumu aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Cihazı ilk aldığımda touchpad kısm...ı çökmüş ve düzgün durmuyordu ancak ürünü Trendyol üzerinden aldığım için stokta kalmaması nedeniyle o dönem değişim yaptıramadım ve bu şekilde kullanmaya devam ettim. Son dönemde
Casper Excalibur g770 model oyun bilgisayarını 2024 yılının 11. Ayında Casper’ın kendi internet sitesi üzerinden satın a...ldım. Cihazı ilk günden itibaren touchpad sorunu ile kullanmaya başladım. Touchpadi bir süre kullandıktan sonra ekran donuyor, harici mouse ile böyle bir sorun yaşamadığım için baş
Casper C550 model laptopu 09.04.2025 tarihinde aldım. Aldıktan 15-20 gün içinde ekran donması ve touchpad donması sorunu... yaşadım. İki kez İstanbul'daki ana merkeze gönderdim. Hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Casper marka benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Bu fiyata alınabilecek çok daha kalitel
2023 yılı içerisinde Casper markasına güvenerek excalibur oyun bilgisayarı aldım. Maalesef ki touchpad kısmı bir türlü t...amir edilemiyor. Bilgisayar açıldıktan sonra belli bir süre donma kasma yapabilir evet ama bu mübarek yarım saat sonra da 1 saat sonra da olsa hala kasıyor ve her zaman işimin aksa
Almış olduğum ve nadir zaman diliminde kullanmakta olduğum Casper Excalibur G770 ürünü touchpad donma ve takılma sorunu ...yaşamaktayım. Sorunun çözümü için 4. kez Casper (Kalem servise) bırakıp her seferinde ürünün sorunu çözülmüştür yazılım güncellemesi yapıldı. Touchpad değişti deyip teslim almama r
Casper Excalibur G770 cihazım, aldığımdan beri touchpad'i kullanırken donuyor ve Casper'a arıza bildiriminde bulunduğum ...halde bana hiçbir sorunu yok dediler. Aldığım Teknosa şubesine gidince 'bizlik bir şey yok' dediler. Sorunum çözülmüyor. Casper pişmanlık yaşattı.
Casper Excalibur G770 model bilgisayarımda çözülemeyen touchpad sorunu yaşıyorum. Eğer bu bilgisayarı alacaksanız yanını...zda muhakkak mouse bulundurmalısınız. Servis gayet iyiydi; ben Cevizlibağ bölge servisine götürdüm ve yardımcı oldular. Ancak bu markanın genel yorumlarına baktığımız zaman, şikaye
23.06.2023 tarihinde casper.com sitesinden aldığım excalibur G870 oyuncu laptopum açılmıyor. Güç tuşuna bastığımda ışık ...yanıp sönüyor ve açılmıyor. Daha önce G770 laptopumu şikayetlerden okuyarak type c kablosu takıp açmıştım. Bunda hiçbir şey çare olmadı. G770de yaşadığım sorunu bir üst versiyonu G
18 Kasım 2022 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Casper excalibur G770 satın aldım. Bilgisayar mühendisliği okuyorum ve bilg...isayarı aldığımdan beri bilgisayarımı doğru düzgün kullanamadım çünkü benden çok serviste durdu. Ana SSD slotu bozuldu, ekrana bıos ekranı geliyordu ve bilgisayarı açamıyordum. Ayr
Yaklaşık 1 ay önce aldığım Casper Excalibur G870 dizüstü bilgisayarımın satın aldığımdan bu yana touchpad takılı kalma s...orunu ve sonradan ortaya çıkan batarya şişmesi sorunu bulunmakta. Batarya şişmesinden dolayı ana gövdede klavye üst tarafında bir esneme (kabarma) oluştu ve arka havalandırma telle
Casper Excalibur G770 model bilgisayarımın touchpad'i sürekli takılıyor. Güncelleme, format, şarjdayken veya batarya ile... kullanım hiçbir şekilde sorunu çözmedi. Servise götürdüm ve tüm bunların sorunu çözmediğini anlattım; imleç hızını yükselterek geri verdiler. Elbette düzelmedi, bu modelle sınırlı
Geçen sene okul yılının başlarında tasarım öğrencisi olarak Teknosa'dan Casper Excalibur marka bir bilgisayar satın aldı...m. Kutudan çıkardığım ürün sıfırdı ve sadece ben kullanıyordum. İlk aylardan itibaren hiçbir fiziksel darbe olmamasına rağmen touchpad'im takılmaya ve donmaya başladı, dokunuşlarım
Casper excalibur g870 laptop. Cumartesi günü sipariş verdim. Pazartesi günü geldi fakat touchpad bozuktu. Aradım garanti...ye götürdüm yazılımsal bir sorun olduğunu söylediler. Daha 0 ürün neden yazılımsal sorunlu olarak bana yollanıyor acaba? Düzeltildi deniyor ben bilgisayarı her formatladığımda bu y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
