Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecine Rağmen Çözülmeyen Şarj Ve Ekran Sorunları

profile
Filiz
05 Nisan 12:57
521

Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan Casper Via l40 model bir tablet satın aldım. Cihazın 2 yıllık garantisi vardı ve bu süre içinde 3–4 kez garantiye göndermek zorunda kaldım. En başından beri cihazın şarjı bir anda 70’ten 0’a, 50’den 0’a düşüyor, ayrıca ekrana dokunduğumda sanki kırılmış gibi görüntü gidip geliyor, kapatma tuşuna basıp açınca geçici olarak düzeliyordu.

Servise gönderdiğimde işlem yapıldığı ve sorunun düzeltildiği söylendi ancak bu düzelme en fazla 1 ay sürdü, sonrasında aynı problemler tekrar ortaya çıktı. 2025 yılında yaptığım son garanti başvurusundan sonra da kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Şu anda garanti süresi bitmiş olmasına rağmen aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Tableti şarja taktığımda, kendi kendine belirlediği bir yüzdeye gelmeden açılmıyor, şarj seviyesi tutarsız davranıyor.

Bu ürünü yaklaşık 8.600 TL ödeyerek aldım ve daha birkaç ay geçmeden defalarca kendimi garanti sürecinde buldum. Artık Casper’dan herhangi bir talebim yok, sadece yaşadığım deneyimi paylaşmak ve bu tableti ya da genel olarak Casper ürünlerini almayı düşünenlerin bir kez daha düşünmesini sağlamak istiyorum. Ömrüm boyunca Casper markasına tekrar yaklaşmayı düşünmüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Tabletimde Şarj Sorunu Ve Haksız Ücret Talebi

profile
08 Ağustos 2025 02:19
993

profile
Hilal
02 Ağustos 2024 11:04
2.898

Yüksek Şarjda Aniden Kapanan Ve Kırılgan Casper Tablet

profile
Mehmetali
28 Ocak 13:53
1.932

profile
Yunus
06 Mayıs 2024 10:53
4.133

Şarj Sorunu Nedeniyle Tablet Kullanılamaz Hale Geldi

profile
Amine
18 Ocak 20:46
1.823
Şarj Sorunu Nedeniyle Tablet Kullanılamaz Hale Geldi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru