Casper Nirvana X600: Şarjdan Çekince Kapanma Sorunu

00:00

Berkay

Casper

15 Aralık 2024 17:19

1.006

Casper Nirvana x600 (32gb RAM,1TB SSD, i7 11. Nesil) Bilgisayarımı şarjdan çektiğimde direk kapanıyor veya donuyor soğutucu fan vb. Falan aldım hala devam ediyor. Garantiye gönderdim windows11home yükleyip gönderdiler. Oynadığım tek oyun Valorant. Onu da düşük grafiklerde oynarım. Teknik sorun yok yazılım yeniledik dediler ama bir işe yaramadı gereğinin yapılmasını talep ediyorum

2 Yorum

Berkay

16 Aralık 2024 01:03

Aynı sorunu bu arkadaş da yaşamış inşallah ilgilenirsiniz ürünümün para iadesi yapılmasını talep ediyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mehmet

15 Mart 19:05

Aynı model bilgisayarı kullanıyorum Aynı sorun için başlarda ekran donması daha sonrada adaptörü sökünce kapanma sorunu için defalarca garantiye gönderdim yaptıkları tek şey Bios güncelleyip geri göndermek. Instagram'dan, Linkedin den her yerden yorum yaptım dönüş yaptılar ama yine çözme diler sorunu. Garanti süresi dolduktan sonra uzatılmış garanti satın almıştım. Garantisi bitince kaskodan servise gönderdim batarya değişimi yapıldı şu an kapanma ve donma yok. Batarya değişimi talep edin. Servise gönderirken batarya şikayeti olarak belirtin çözmezlerse aynı yazıyı yazıp toplam 3 defa servise gönderin Daha sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapın ücret iadesi ya da yenisi ile değişim talep edebilirsiniz

Serkan

28 Mart 2025 13:48

Hocam aynısını bende yaşıyorum. Windows işletim sistemi yerine linux sistem kullandım sorun çıkmadı. Ama bu bir çözüm değil.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Casper Excalibur Servisinde Performans Kaybı Ve İletişim Sorunu

Ramazan

Casper

03 Aralık 2024 14:11

767

Servis Sürecinde Mağduriyet: Casper Excalibur'un Bilgisayarım sadece periyodik bakım için gittiği servisten resmen yaralı döndü. Artık bilgisayarım eski gücünde değil. Yani parçalarını falan çaldılar diyeceğim ama herhalde o kadar düşmemişlerdir. Bilgisayarım geldiğinden beri eski performansı göster...

Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

Casper Excalibur Oyun Bilgisayarı Performans Sorunları

Ceyhun

Casper

13 Ocak 2025 21:14

1.163

2020 yılının sonlarında almış olduğum Casper excalibur oyun bilgisayarı tam bir fiyasko. 8 çekirdek, 16 GB RAM her iki disk SSD. 10'uncu nesil işlemcili. Rtx2060 ekran kartı var ama Her işlemde düşünüyor. Güya oyun bilgisayarı ama her oyunda donup oyundan atıyor. Hem de 2020 yılından beri bu böyle. ...

1 Yorum

Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Fan Temizliği Sonrası Bozulan Cihaz Ve İlgisiz Casper Teknik Servisi Mağduriyeti

Kaan

Casper

21 Mayıs 2025 12:58

2.918

Casper marka (Excalibur G870) bilgisayarımı sadece fan temizliği için teknik servise verdim. Cihazımda hiçbir sorun yokken, temizlik sonrası sert FPS drop ve ani kapanmalar yaşamaya başladım. Yani çalışan cihazı bozuk halde geri aldım! (adam akıllı 2 ay kullandım) ileri ki süreçlerde yeni bir PC ve...