Casper Nirvana X 400 İşlemci Ya Da Ekran Problemi

Casper Nirvana X 400 cihazım var sanırım 8 10 aylık kadar garantisi devam etmekte. Problem olarak ekranda git geller var ve ekranın alt kısmı arada bir siyah oluyor. Ama asıl mesele Sakarya Casper yetkili servisi burda tamirinin mümkün olmadığını cihazın genel merkeze gitmesi gerektiğini belirtti. Kabul dedim fakat cihazı satın aldığımda ki karton kutu yok diye cihazı alıp garantiye göndermiyor karton kutu yokken sorumluluk kabul etmiyorlarmış. Müşteri hizmetlerini aradım bana en yakın genel servis İstanbul da dedim adresini verin. Ben Sakarya dan oraya kadar gidip cihazı elden teslim edeyim tamiratı için maalesef elden cihaz teslim almıyorlarmış kargoyla gönderin diyor. Kargo sorumluluğu bana yüklüyor. Kırılma gibi durumda sorumluluk almıyor. Sakarya yetkili servisi sorumluluk almıyor. Herkes sorumluluğu bize yüklemeye çalışıyor. Kısaca tavsiye edilecek satıcı değiller. Pişmanlıktır...