Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casper Excalibur Laptop: Uzayan Servis Süresi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

4.470

Merhaba, 24 Şubat tarihinde Casper ömür boyu bakım garantili Excalibur laptopumu sadece macun değişikliği ve temizlik için gönderdim ama keşke göndermeseydim. 17 gündür cihazım sistemde onarımda gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 5 gün içinde gelir diyorlar, bekliyorum. Yok, 17 gün temizlik ve macun değişikliği sürmez. Soruyorum, başka bir durum mu var çünkü sağlam bir şekilde aktif olarak kullandığım ve sorun yaşamadığım bir bilgisayardı. 'Sorun var mı?' sorusuna 'Bilgimiz yok.' diyor müşteri hizmetleri. 'Onarımda gözüküyor.' diyor, kesinlikle saçmalık. Kendim değiştirip temizliğini yapsaymışım keşke diyorum. Bu konu hakkında yardımcı olun artık, 17 gün çok saçma bir süre temizlik için.

Gelişme

13 Mart 2025 17:49

Merhaba 24 Şubat tarihinde Casper ömür boyu bakim garantili Excalibur laptop sadece macun değişikliği ve temizlik için gönderdim ama keşke göndermeseydim 17 gündür cihazım sistemde onarımda gözüküyor müşteri hizmetleri arıyorum diyorlar 5 gün içinde gelir bekliyorum yok 17 gün temizlik ve macun değişikliği sürmez soruyorum başka bur durum mu var çünkü sağlam bir şekilde aktif olarak kullandığım ve sorun yaşamadığım bir bilgisayar di sorun var mi sorusuna bilgimiz yok diyor müşteri hizmetleri onarımı da gözüküyor diyor kesinlikle saçmalık kendim değiştirip temizliğini yapsaymışım keşke diyorum bu konu hakkında yardımcı olun artık 17 gün çok saçma bir süre temizlik için.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Eksik Hizmet Ve Cihazın Kontrolsüz İadesi Mağduriyet Yarattı

3.849

12 Haziran tarihinde ömür boyu termal macun ve fan temizliği garantisi bulunan Casper Excalibur g770 model bilgisayarımı...

Garanti Kapsamında Eksik Hizmet Ve Cihazın Kontrolsüz İadesi Mağduriyet Yarattı
Garanti Kapsamında Eksik Hizmet Ve Cihazın Kontrolsüz İadesi Mağduriyet Yarattı

Casper Markasının Sorunları Görmezden Gelmesi

2.116

Casper excalibur marka laptobumuzu 1 yıl olmadan mavi ekran hatası yüzünden servise verdik. Önce 1 saatlik bir işlem ded...

1 Destek1 Yorum

Casper Excalibur Laptop 1 Senede Bozuluyor.

3.579

Casper Excalibur laptopum. 1 sene içinde Arızalandı. 2 sefer serviste aynı arıza ile kalınca değişim talep ettim. Değişi...

Casper Servis Ve Bilgilendirme Sorunları

2.500

Merhabalar, öncelikle Casper Excalibur laptop bilgisayarım durduk yere kapanıp açılmıyor. Servise verdiğimde 15 gün geçt...

1 Destek1 Yorum

Ücretsiz Bakım Sözünün Değişen Şartları Hakkında Şikayet

1.208

Casper Excalibur oyun bilgisayarımı aldığımda, ömür boyu performans garantisi kapsamında ücretsiz fan temizliği ve terma...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Casper Nirvana Excalibur Servis Sıkıntısı!

Casper NirvanaExcalibur Servis Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Emir
Casper Nirvana Bilgisayarda Ses Cızırtılı Geliyor!

Casper NirvanaBilgisayarda Ses Cızırtılı Geliyor!

Profil fotoğrafı
Emirhan
Casper Tablette Hayal Kırıklığı!

Casper TabletteHayal Kırıklığı!

Profil fotoğrafı
Ali
Casper Via X30 Ses Sorunu

Casper Via X30Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Revin
Casper Nirvana X600 Menteşe Ve Kapanma Sorunu!

Casper NirvanaX600 Menteşe Ve Kapanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fikri
Casper Excalibur G911 Ekran Sorunu!

Casper ExcaliburG911 Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yücel

Öne ÇıkanKonular

Excalibur G870 Logo
79
Casper
Excalibur G870
Detaylı İncele