Casper Excalibur Laptop: Uzayan Servis Süresi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Merhaba, 24 Şubat tarihinde Casper ömür boyu bakım garantili Excalibur laptopumu sadece macun değişikliği ve temizlik için gönderdim ama keşke göndermeseydim. 17 gündür cihazım sistemde onarımda gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 5 gün içinde gelir diyorlar, bekliyorum. Yok, 17 gün temizlik ve macun değişikliği sürmez. Soruyorum, başka bir durum mu var çünkü sağlam bir şekilde aktif olarak kullandığım ve sorun yaşamadığım bir bilgisayardı. 'Sorun var mı?' sorusuna 'Bilgimiz yok.' diyor müşteri hizmetleri. 'Onarımda gözüküyor.' diyor, kesinlikle saçmalık. Kendim değiştirip temizliğini yapsaymışım keşke diyorum. Bu konu hakkında yardımcı olun artık, 17 gün çok saçma bir süre temizlik için.
Gelişme
Merhaba 24 Şubat tarihinde Casper ömür boyu bakim garantili Excalibur laptop sadece macun değişikliği ve temizlik için gönderdim ama keşke göndermeseydim 17 gündür cihazım sistemde onarımda gözüküyor müşteri hizmetleri arıyorum diyorlar 5 gün içinde gelir bekliyorum yok 17 gün temizlik ve macun değişikliği sürmez soruyorum başka bur durum mu var çünkü sağlam bir şekilde aktif olarak kullandığım ve sorun yaşamadığım bir bilgisayar di sorun var mi sorusuna bilgimiz yok diyor müşteri hizmetleri onarımı da gözüküyor diyor kesinlikle saçmalık kendim değiştirip temizliğini yapsaymışım keşke diyorum bu konu hakkında yardımcı olun artık 17 gün çok saçma bir süre temizlik için.

















