to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper Via X40 model telefonumu yaklaşık 7-8 aydır kullanıyorum ve geçen hafta aniden parmak izi sensörü tamamen kayboldu, artık hiçbir şekilde çalışmıyor. Telefonun kendi temel özelliklerinden biri olan parmak izi okuyucusunun bu şekilde birdenbire silinmiş gibi ortadan kaybolması kabul edilebilir bir durum değil.
Şu an için telefonda parmak izi dışında bir sorun yaşamıyorum; ancak bu özellik benim için çok önemli olduğu için telefonu servise göndermeye de çekiniyorum, çünkü yedek bir telefonum yok. Bugün Casper müşteri hizmetlerini arayarak destek almak istedim fakat hafta sonu hizmet verilmediği için kimseye ulaşamadım.
Cihazım henüz garanti süresi içindeyken, bu arızanın garanti kapsamında incelenmesini, parmak izi sensörünün yeniden aktif ve sorunsuz hale getirilmesini ya da gerekiyorsa gerekli onarımın yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve bilgilendirilmemi rica ederim.
Casper Via X40 telefonumda iki gün önce parmak izi okuyucusuyla ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Telefonda sürekli olarak “parmak izi donanımı kullanılmıyor” şeklinde hata alıyorum ve bu yüzden parmak izi özelliğini hiç kullanamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ban...
Casper Via X40 model telefonumun parmak okuyucusu yaklaşık 3-4 aydır hiçbir sebep yokken çalışmamaya başladı. Cihazım hâlâ garantili olmasına rağmen bu temel özelliği kullanamıyorum. Şikayetvar’da benzer şikayetlere rastladığımda aynı model telefonlarda da aynı sorunun yaşandığını gördüm. Bu durumu...
Casper Via X40 cep telefonumu önce parmak izi okuyucusu çalışmadığı için servise verdim ve telefonum yaklaşık 7 gün sonra tarafıma geri gönderildi. Ardından bu kez telefon şarj almadığı için ikinci kez servise teslim ettim. İkinci servise vereli tam 15 gün olmasına rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yap...
Yorumlar