Doğumhane Sekreterinin Saygısız Ve İlgisiz Tavırına Şikayet

30 Nisan Perşembe gecesi saat 02.30 civarında kız kardeşimin doğumu için Gaziantep Şehir Hastanesi doğumhanesinde yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Kız kardeşim acilden doğum bölümüne alındı, doğumu gerçekleşti, işlemler bitti ve serum takıldı. Odamız 4. Kattaki doğumhanede 9 numaralı odaydı.

Gece 02.30 civarında serum bitti, ancak ortalıkta ne bir hemşire ne de bir ebe vardı. Temizlik personeline serumun çıkarılması gerektiğini söyledim, onlar da beni sekreterin olduğu bölüme yönlendirdiler. Oraya gittiğimde biri erkek hemşire olduğunu düşündüğüm bir kişi ve yanında bir kadın oturuyordu, ben kadının sekreter olduğunu bilmiyordum.

Kendilerine kardeşimin serumunun bittiğini, bir bakmalarını rica ederek gayet normal bir şekilde sordum. Sekreter olan bayanın ağzında sakız vardı ve hiçbir şekilde cevap vermedi. Ben de ilgileneceğini düşünerek odaya geri döndüm, yaklaşık 10 dakika daha bekledik ama yine kimse gelmedi. Bunun üzerine tekrar sekreterin bulunduğu bölüme gittim. Bana “Pardon da ben hemşire değilim, ben sekreterim” dedi. Ben de neden cevap vermediğini, konunun sağlık olduğunu, eğer kendisi ilgilenmiyorsa bile yönlendirebileceğini, orada sadece kendisinin olduğunu söyledim.

Bunun üzerine bana “Siz kimsiniz” şeklinde çıkıştı, ben de “Siz kimsiniz” diyerek tepki gösterdim. Devamında “Haddinizi bilin” tarzında bir üslup kullandı. Hem saygısız, hem umursamaz hem de son derece kaba bir tavırla karşılaştım. Ardından hemşire de “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” diyerek olayı hafife alan bir yaklaşım sergiledi.

Gece yarısı, yeni doğum yapmış bir hastanın yanında, sağlık gibi hassas bir konuda bu kadar ilgisizlik, saygısızlık ve laubali tavır kabul edilemez. Gaziantep Şehir Hastanesi doğumhane 4. Katta, 9 numaralı odada yaşadığımız bu olayla ilgili, özellikle sekreter ve ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli denetim ve uyarıların uygulanmasını talep ediyorum.