Bonus Taleplerim Sürekli Reddediliyor: Aktif Kullanıcı Hakları İhlali
Uzun süredir Diesbet üzerinde aktif olarak işlem yapmama ve yüksek kayıplar yaşamama rağmen tarafıma hiçbir şekilde Bonus tanımlanmamaktadır. Aylardır düzenli kullanım sağlamama rağmen yaptığım Bonus talepleri sistem tarafından sürekli olarak gerekçesiz şekilde reddediliyor.
Kullanıcı memnuniyeti ve sadakati açısından bu durumun adil olmadığını düşünüyorum. Uzun süredir aktif bir kullanıcı olarak, kayıplarım ve kullanım yoğunluğum dikkate alınarak Bonus ve kampanya haklarımın yeniden incelenmesini ve tarafıma uygun bir iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.
Sürekli reddedilen Bonus başvurularım ve kullanıcı haklarımın kısıtlandığını düşündüğüm durumla ilgili yaptığım başvuru sonuçlandırıldı. Yapılan değerlendirme neticesinde süreç gözden geçirilerek tarafıma açıklama iletildi. Emeği geçen herkese teşekkür ediyorum.