Toplam çözüm sayısı
..

Casper Nirvana

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.013

Casper Nirvana
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

22 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 176görüntüleme
  • 14 Temmuz 09:10

Casper Nirvana X500 Kurulum Saçmalığı!

2021 yılındayız ve Windows kurulumunun bu kadar saçma ve zorlayıcı olmasını benim aklım almıyor. Bios 'a giriyorum, USB sürücünün konumu değişmiyor. Kurulum yapamıyorum. Yani kurulum yapıp yollamak bu kadar mı zor? Hadi onu geçtim, vatandaşa niye eziyet ediyorsunuz. Böyle bir altyapı olabilir mi? Ür...

profile
  • 1517görüntüleme
  • 17 Mart 11:25

Casper Nirvana  Bilgisayarımdaki Bios Şifresi!

Casper bilgisayarımdaki Bios şifresinin satın alınırken bana verilmemesi ve şu an konuyla alakalı müşteri hizmetleriyle konuştuğumda biz bir şifre koymuyoruz siz kurulumda koymuşsunuz diye bir cümle söylendi.  Kendim koysam size niye sorayım dalga geçer gibi cevap veriliyor koymadığımı bildiriyorum...

profile
  • 4354görüntüleme
  • 06 Aralık 2020 23:43

Casper Nirvana Windows 10 Siyah Ekran Sorunu

Casper nb 15.6 cnc 2410 model dizüstü bilgisayarım var. Windows 10'u temiz kurulum yaparak kurdum. Bilgisayarı açtığımda Windows logosu geçtikten sonra bilgisayarın ekranı tamamen siyah oluyor ve fare imleci bile gözükmüyor. Güvenli modda çalıştırdığımda açılıyor fakat orada da yavaş çalışıyor. Norm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9100görüntüleme
  • 09 Kasım 2020 22:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Excalibur G770 Control Center Açılmıyor!

Bilgisayarı aldığım ilk günden başlayan sıkıntılarımın büyümesinden sonra sıfırlama kararı aldım ve Windows üzerinden sıfırlama yaptım. Açıldıktan sonra klavyemin rengini değiştirmek için control centeri açmaya çalıştığımda açılmadığını gördüm. Excalibur destek hattına WhatsApp üzerinden durumu bild...

  • profile
1 Destekçi
  7 Yorum
profile
  • 2130görüntüleme
  • 09 Kasım 2020 14:18

Casper Nirvana S500 Sistem Kurulumu Eksikliği

6000 TL ödeyip sıfır aldığım Casper Nirvana S500 ün sistem kurulumu yapılmadan gönderilmiş. Casper teknik servise gönderdiğim laptop için ekstra 200 TL daha ödemek zorunda bırakıldım, resmen yanıltıldım,  hakkımı geri istiyorum. Casper 'dan şikayetçiyim. 

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 13115görüntüleme
  • 23 Eylül 2020 15:36

Casper Nirvana Hatalı Ürün Ve Değişim Yapılmaması

Casper internet sitesinden aldığım Excalibur G900 cihaz, 10 Eylülde Perşembe günü elime ulaştı. Gece FreeDOS laptopa kurulumu yaparken, aşırı ısınıyordu. Geçeceğini düşündüm ancak ertesi gün kurulum tamamen bittikten sonra tek bir chorme sekmesi açıkken laptop sıcaklığı 98 dereceye ulaştı.  Laptopa...

Casper Nirvana Hatalı Ürün Ve Değişim Yapılmaması
Casper Nirvana Hatalı Ürün Ve Değişim Yapılmaması
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  7 Yorum
profile
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Eylül 2020 21:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim.”

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3278görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 12:30

Casper Nirvana Ekran Kartı Code 43 Hatası

Yeni kasa aldım geldi iş yerim için gerekli programlar için günlerce kurulumlar için uzaktan ve yakından destek alıp programları kurdum kasada code 43 ekran kartı hatası var marka servise gönderin diye geçiştiriyor. Hiç bu kadar mağdur olmadım.

Casper Nirvana Ekran Kartı Code 43 Hatası
profile
  • 4081görüntüleme
  • 07 Eylül 2020 16:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana  Ürününün Yazılımını Bile Bulundurmayan Bir Firma

İki adet Casper Casper Via 10 inç tablet ( CTA-E10-12A ) ve Casper CTA-E10-12A model tabletim vardı uzun zamandır kullanmıyorduk birisi Casper yazısında takılıp kalmış diğerininde şifresini unutmuşuz bu cihazları formatlayayım da çocuklar kullanır dedim. Casper desteği aradım resetleme dosyalarını i...

profile
  • 4636görüntüleme
  • 07 Ağustos 2020 22:39

Casper Nirvana S500 Touchpad Çalışmıyor

Sıfır aldığım ürünün touchpadi hem kurulum aşamasında çalışmadı hem de sonrasında çalışmadı. Sıfır ürünler kontrol edilmiyor mu acaba böyle saçma şekilde insanları yanıltmaya utanmıyor musunuz? Sürücü indirme bölümünde ilgili driver'ı da bulamadım. İlgili firmadan şikayetçiyim.

profile
  • 3309görüntüleme
  • 12 Mart 2020 18:08

Casper Nirvana Aıo Pc'de Teknik Problem Var

6 Mart 2020 'de Hepsiburada dan A500 Casper aıo pc aldım. 9 Mart'da cihaz elime ulaştı. 11 Mart akşamı cihaza kurulum yaptım ve restart (yeniden başlatma) yapmadığını gördüm. 12 Martta Casper merkezi aradım. Bana mailime yardımcı bilgi atılacağını söylediler gelmedi. Tekrar aradım ve Avrupa Yakası s...

profile
  • 3028görüntüleme
  • 11 Şubat 2020 10:14

Casper Nirvana Elektrik Süpürgesi Mi Bilgisayar Mı!

Teknosa'dan yeni aldığım, kurulum yaptığım sırada çok sesli olduğunu fark ederek servise yönlendirdiğim Casper bilgisayarımla ilgili kullanıcı hatası diye geri dönüş yapıldı. Toplasanız 1 saat bile kullanmadığım bir bilgisayarla ilgili kullanıcı hatası sebebiyle tozlanma anti virüs programı indirilm...

profile
  • 16869görüntüleme
  • 26 Ocak 2020 14:25
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur G770 Ekran Kartını Görmüyor

Microsoft Mağazasından indirdiğim orijinal State of Decay 2 oyununu oynarken bir anda ekran daha parlak oldu ve oyun takıldı. Ardından oyunu kapatıp tekrar açtığımda FPS aşırı düştü, o an ekran kartı ile ilgili olduğunu anladım. Güncellemeleri kontrol ettim ve bir Windows güvenlik güncellemesi geldi...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  5 Yorum
profile
  • 3884görüntüleme
  • 13 Kasım 2019 10:49

Casper Nirvana Yeni Alınan Ürünümüzün Aktif Edilmemesi

Casper firmasından aldığım SR0019539** seri numaralı cihaz teslim edildi fakat cihazın içinde herhangi bir software olmadığı anlaşıldı. Kurulum için firmayı aradım fakat bana boot dosyası göndermekten başka bir şey yapmadılar. Yerinde destek istedim fakat yerinde destek verilmediğini ilettiler. Dola...

profile
  • 4717görüntüleme
  • 20 Nisan 2019 21:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Laptop HDMI Sorunu!

FreeDOS olarak aldığım Casper Nirvana marka laptopa kurulum yaptıktan sonra TV bağlantısı yaptığımda HDMI görüntüsü olup ses olmadığını görünce Ankara akercom yetkili servisine götürdüm. Formatla düzelecek bir sorun olduğunu söyleyip sorunu çözüp teslim ettiler fakat birkaç ay sonra yeniden kendim f...

profile
  • 9506görüntüleme
  • 05 Nisan 2019 13:57

Casper Nirvana İşletim Sistemi Medyası Göndermiyor!

Firmamıza Casper Excalibur marka Win 10 Pro (Pro farkını ödeyerek) işletim sistemli bir laptop satın aldık. Casper tüm arama ve yazışmalarımıza rağmen recovery/kurulum medyasını göndermiyor. Beni Microsoft'a yönlendiriyor. Biz ürünü ve yazılımı Microsoft'tan mı satın aldık? Bir de cihazın altında Wi...

profile
  • 3349görüntüleme
  • 15 Şubat 2018 09:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Tüketici Hakları'na Saygılı Bir Firma Değil

Media Markt'tan Casper notebook aldım. Henüz 10 gün olmuştu, cihaz kapandı. Değiştirmelerini istedim ama yapmadılar. Bu cihaz yine arıza yaptı tekrar garantide olduğu için Media Markt'a gittim. Hızlı olması için İzmir Casper Aryasan diye bir firmaya yönlendirdiler. Garantide olan cihaz için 70 TL ku...

profile
  • 5347görüntüleme
  • 11 Ocak 2018 16:31

Casper Nirvana Ürün Kurtarma CD 'si  Çıkmadı!

3,780,00 TL Karşılığında 01/11/2016 tarihinde Casper Nirvana C700 laptop aldım. Aradan uzun bir süre sonra laptop kasmaya başladı alırken kutunun içerisinde sadece sürücü CD si çıktı kurulum CD çıkmadı sonra sistem sıfırlama yaparak cihazı sıfırlarken %41 'de 2 gün boyunca kaldı ve bir daha açılmadı...

profile
  • 4487görüntüleme
  • 30 Aralık 2017 15:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Bios Açılmıyor

PC çökmüş, kurulum yapmam lazım. Bios ayarlarına giremiyorum, onu yerine Raid kurulumuna giriyor. Oradan da kurulum yapmaya çalışıyorum, sistem izin vermiyor. Bios'a nasıl girerim? Bios güncellemesiyle oluyormuş galiba sıkıntı şurada; şu anda PC açılmıyor, Raid menüsünü geçince siyah bir ekran da ka...

Casper Nirvana Bios Açılmıyor
videoplayer-icon
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4441görüntüleme
  • 21 Ekim 2017 15:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana 1.5 Ayın Neredeyse 3 Haftası Servislerde Geçti

Bundan 1.5 ay önce aldığım Casper Nirvana c600 Silver notebookumu 2 kez yetkili servise yolladım. Yani 1.5 ayın neredeyse 3 haftası servislerde geçti. Duo hakkımdan değişim talep ettim, fakat Her seferinde formatlayıp sorun yok denip yollandı. Sorunum hala devam ediyor. PC %100 iken kapatıyorum. 1-1...

profile
  • 2595görüntüleme
  • 21 Haziran 2017 11:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Kurulum Sorunu

Model Casper Nirvana. Bios sürüm Aptio 6.12. Bu özellikte bir bilgisayarımız var, Bios ayarlarından bir türlü kurulum başlatılamıyor, çözüm çok aradım ama bulamadım, neden kullanıcıya bu kadar sorun çıkarılıyor Bios işlemlerinde?

profile
  • 2375görüntüleme
  • 09 Şubat 2017 12:01

Casper Nirvana Servis Kalitesi ve Müşteri Hizmetleri Personeli Sorunu!

Vatan Bilgisayar'dan Casper C810 Core i7 7500u notebook bilgisayar aldık. Kurulum yapıldıktan hemen sonra mavi ekran hatası vermeye başladı. Bilgisayar canı sıkılınca her şeyin ortasında bir anda mavi ekran çıkarıp "Hata bulundu" deyip kendini yeniden başlatıyor. 2 farklı bilgisayarcı kontrol etti v...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casper Nirvana bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Nirvana henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.