to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper Excalibur notebook bilgisayarımın power tuşu içine çöktüğü için 25.11.2025 tarihinde yetkili servisinize teslim ettim. Cihazım sadece ihtiyaç olduğunda çantasından çıkarılıp kullanılan, kimsenin elinde dolaşmayan bir bilgisayar ve sıvı teması olması neredeyse imkansız. 01.12.2025 tarihinde g...
Casper marka g870 model laptopu Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Bilgisayar ile birlikte sürücüleri kurmak için gönderilen USB’nin içindeki sürücü dosyalarının hiçbiri çalışmıyor. Ürünü aldığım günden beri yaklaşık 2 gündür defalarca denememe rağmen sürekli hata mesajı alıyorum ve sü...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Casper Excalibur g870 i7, 32 GB RAM, 1 TB HDD, 3060 ekran kartlı oyun bilgisayarımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ancak bilgisayarı aldığım günden beri, oynamaya çalıştığım her oyunda yaklaşık 15-20 dakika sonra sistem oyundan atıyor veya Crash hatası veriyor. Witcher 3’te 'game Crash', Diablo 4’t...
2023 Ağustos ayında Vatan Elektronik mağazasından Casper Nirvana C500 model bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı aldıktan yaklaşık bir ay sonra, cihazı şarja takmadan açamadığımı fark ettim. Bu sorun o zamandan beri sürekli olarak devam ediyor. Bilgisayar şarja takılı değilken açmaya çalıştığımda...
Casper Nirvana X600 11. Nesil Core i7 11390H-16GB-1TB SSD-15.6 inç-Windows 11 model laptopumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazımda yazılımsal bir hata nedeniyle sürekli olarak kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Bu sorun, hem Chrome’da ders çalışırken hem de hiçbir işlem yapmıyorken ortaya ...
Sayın Yetkililer, 09.08.2025 tarihinde Casper Excalibur model bir laptop satın aldım (Sipariş No: 269965) Ürün teslimatında kalitesinden memnun kalarak markanıza olan güvenimi bir kez daha pekiştirdim. Ancak, satın alma sonrasında karşılaştığım bir sorun nedeniyle tarafınıza e-posta ile ulaşarak de...
2023 yılında Ankara Sincan Evshop’tan aldığım Excalibur G770 model bilgisayarımda ciddi derecede ısınma ve fanlardan aşırı gürültü sorunu yaşamaktayım. Bu nedenle cihazımı Ankara Casper Kızılay şubesindeki yetkili servise götürdüm. Serviste ilk bakımın ücretsiz, ikinci bakımın ise ücretli olduğunu s...
11th İ7-11800H, 1 TB SSD, 16Gb RAM, RTX 3050, excalibur g770 laptopum var. Üniversiteye başlarken aldım (yaklaşık 4 yıl oldu). Ben hayatımda bu kadar kalitesiz bir marka görmedim. İlk olarak bilgisayarın açma/kapama tuşu bozuldu. Servise gittiğimde kullanıcı hatası dediler. Bende ücretini verdim. Öm...
Excalibur G870 sürekli çizgi çıkarma sorunu yaşıyordu. Bu sorun format veya yazılımsal bir problem değildi. Fabrikasyon bir hatadan kaynaklandığını tespit ettim ve çözümünü kendim buldum. Şükürler olsun, şu an bilgisayarım sorunsuz ve güzel çalışıyor. Excalibur'un en güzel tasarıma sahip, şık ve kal...
Casper Bilgisayar Servisi hata tespiti ile birlikte en ucuz hizmeti 900TL'ye gerçekleştiriyor. Peşinen söylüyorlar. Hizmetin bedeli 900TL'yi aşmıyorsa...
Samsun İlkadım ilçesindeki Vatan Bilgisayar'dan yaklaşık 1 yıl önce Casper laptop bilgisayar aldım. 1 yıl içinde 2 kez bilgisayar tamamen kapandı hiçbir şekilde açılmadı. İlk bozulmada onarımdan geçti. Tarafımıza gönderildi. 2. Arızasında ürünü aldığım Samsun Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine ke...
Battlefield 1 aldım, indirdim. İlk açılışta çalıştı, ancak kapattıktan sonra bir daha giremedim ve sürekli bu hata ile karşılaşıyorum. Bilgisayarı birçok kez yeniden başlattım fakat sorun hala çözülmedi. İnternet bağlantısında da bir problem yok. En kısa sürede çözülmesini istiyorum. Lütfen yardımcı...
Konu: Casper Via S40 Sürekli Kapanma Sorunu hakkında Geri Bildirim Sayın Casper Yetkilileri, Benim adım S*** ve bir süredir Casper Via S40 kullanıyorum. Ancak, uzun zamandır tabletimde sürekli kapanma problemi ile karşılaşıyorum. Bu durum, cihazımın kullanımı sırasında ciddi aksaklıklara yol açmak...
Teknosa'dan aldığım Casper marka bilgisayarla çok problem yaşadım. İade istedim. Teknosa, servisten iade onayı almamı söyledi. İade talebiyle gönderdiğim ürün hakkında kesinlikle bir bilgi verilmedi ve sadece ürünü güncelleyip göndermişler. Ayrıca, sorunun uygulama yükleme ve kaldırma ile ilgili old...
Mühendislerin yaptığı stand yüzünden panel kırıldı. 31.5 inç monitöre öyle bir stand yapmışsınız monitör ayakta zor duruyor. Sorunuma çözümde bulamıyorsunuz. Kayseri servisiniz bakmıyor. Müşteri hizmetlerinize ulaşamıyoruz. Sitenizde Casper.com.tr canlı destek bir hata oluştu diyor. Ürün üretiyorsun...
2021 Mart ayında almış olduğum Casper Excalibur G770 ürünümü ömür boyu bakım kapsamında 1 hafta önce bakıma yolladım. Sürekli kullandığım bir bilgisayar da değildi ve bugün aranıp ana kart ve işlemci karakter arızası verdiği söylendi. Üstüne 500GB SSD de yetersiz denilip 13.020 TL fatura çıkardılar....
Cihaz Casper excalibur G770 problem bazen internete bağlıyken hata veriyor ve Wi-Fi ögesini görev çubuğunda göstermiyor. Ayrıca normalde arattığımızda çıkan Wi-Fi ayarları bu durum gerçekleştiğinde çıkmıyor ve sadece 2 3 kere yeniden başlatınca açılıyor. Eklediğim fotoğraf çalıştığı zamana ait ama s...
Merhabalar, c600 serisi cihazınızdan 8 adet aldık. İlk teslim esnasında 2 si arızalı çıktı. Değişim yapıldı. Yaklaşık bir ay sonra bir cihaz daha bozuldu. Garantide bir ay kaldıktan sonra değişimi yapıldı. Alırken yerinde servis garantisi var demişlerdi. Ama sonra Adana'da yerinde servis garantisi ...
"Sağ olun var olun"
Hep donuyor, oyun oynayamıyorum, rahatsız ediyor. Hata veriyor. Virüs programı çıkıyor, temizleme istiyor. Bir şeyler izlerken veya oynarken hep hata ...
Excalibur G770 3050 işlemcili model bilgisayarı 4 aydır kullanıyorum. İlk başlarda donma ve kasma yapıyordu. Windows 11'i yeniden flash bellekle kurdum, düzeldi. Şimdi ise Arma motoruna girdiğimde 1 tuşu takılı kalıyor ve satırlarca 1 tuşu ekrana işleniyor. Hangi tuşa basarsam basayım durmuyor, 1 sa...
1 Ağustos 2024 te Bilgisayarımı ekranı hata verdiği için Casper servisine yolladığımda ücretlendirme çıktığı için garanti kapsamında değerlendiremediklerini söylediler. Ben de geri göndermelerini istedim. 1 hafta sonra bilgisayar elime ulaştı. Rutin kontroller, fan temizliği ve yazılım güncellemesi ...
Casper marka bilgisayarımda kendiliğinden çerçeve kısmında oluşan bir kırığı tamir ettirmek üzere yetkili servise bıraktım. Bu süreç boyunca İtalya'da mimarlık eğitimi gördüğüm için aylarca mağdur oldum. Yaşanan kırığın fiziksel bir hata olduğu ve kullanıcıdan kaynaklandığı belirtildi. Neredeyse bil...
Casper excalibur g9111 serisi garantisi biten bilgisayarımın menteşe arızası oluşmuştu geçen hafta. Garantisinin bittiğini bildiğim için ücretli bir yere yaptırmak zorunda olduğumu biliyordum. Cihazı tanıyan bilen bir yer olsun diye Casper yetkili servisi feza Şirinevler'e götürdüm. Bir ücret karşıl...