to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper g870.1245 model laptopu yaklaşık 4 ay önce Çorum’daki AHL Park Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri oyun oynarken sürekli ısınma ve şarjının çok çabuk bitmesi gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Bir süre kendi işlerim nedeniyle servise gönderemedim, ancak sonunda ürünü garanti kapsamında servise gönderdim.
Servis bana cihazda bazı bölgelerin yanmış ve erimiş olduğunu söyleyerek önce 9500 TL, ardından 8000 TL’ye indirdikleri bir onarım ücreti çıkardı. Ürünün çok yeni olduğunu ve garanti kapsamında olması gerektiğini belirtmeme rağmen, ücretsiz onarım talebim dikkate alınmadı. Onarım yaptırmak istemediğimi söylediğimde ise, hiçbir işlem yapılmamış ürünü geri almak için bu kez de 2000 TL kargo ücreti talep ettiler. Bu yaklaşım beni son derece mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.
Yaklaşık 28-30 bin tl ödeyerek aldığım, garantisi hâlâ devam eden bir üründe yaşadığım bu sorunların ücretsiz olarak giderilmesini, ayrıca hiçbir işlem yapılmayan laptop için benden kargo ücreti alınmamasını talep ediyorum. Casper gibi büyük bir markadan bu tür bir servis yaklaşımı beklemiyordum; mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Casper Excalibur G870 model laptopumu alalı henüz iki yıl olmadı. Oyuncu bilgisayarı olmasına rağmen, ben grafik tasarım işlerim için kullanıyorum; oyun oynamak için ayrı bir sistemim var. Laptop üzerinden oyun oynamaya çalıştığımda, oyuna girdikten beş dakika sonra laptop kendini kapatıyor, klavyen...
Casper Excalibur G870 model laptopu 10.11.2024 tarihinde Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden beri aşırı ısınma, donma ve ekran arızası gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Hiçbir zaman tam performans alamadım ve bu problemler sürekli ...
Şubat 2023 tarihinde Excalibur satıcısından Casper Excalibur G870 Laptop satın aldım. Birkaç ay sonra bazı oyunlar sebepsiz yere hata verip kapanmaya başladı. Bu durumun sıklığı artınca ve oyunlar açıldıktan 1-2 dakika sonra kapanmaya başlayınca Kasım 2023 tarihinde Casper'a garanti kapsamında gönde...
Ömür boyu performans garantisi kapsamında Casper markalı g870 model bir laptop satın aldım. İlk 6 ay gayet sorunsuz kullandığım cihazımı genel bakımı için Ankara/Cevizlibağ servisine gönderdim. Ürün geri döndüğünde touchpadin eski sertliğini kaybettiğini gördüm. Çok umursanacak bir şey olmadığı için...
Casper Excalibur G870 model bilgisayarımı yaklaşık 2-3 hafta önce güç almama sorunu nedeniyle İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Servis raporunda sadece bıos güncellemesi yapıldığı ve format atıldığı belirtilmesine rağmen, bilgisayarımda başka işlemler de yapılmış. Cihazı teslim aldıktan sadec...
Yorumlar