Casper Nirvana Excalibur G911 servis

Casper Excalibur g911 model laptopumu 4 Mart 2026 tarihinde arızası için Konya’daki Başak Bilgisayar Casper yetkili servisine götürdüm. Hem arızaya bakılmasını hem de Excalibur modelleri için sunulan ömür boyu ücretsiz bakım hizmetinden yararlanmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen görevli...

Casper Excalibur 14. Nesil Core i9 14900HX–RTX 4070 8 GB–32 GB–2 TB SSD–16 inç–Windows 11 özellikli dizüstü bilgisayarımı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldığım ilk haftadan itibaren sorunlar yaşamaya başladım ve 1 yıl bile dolmadan bilgisayar iki kez garantiye gitmek zorunda kaldı. İlk g...

Casper g911 model laptopumu ve şarj cihazını 25.11.2025 tarihinde Bayrampaşa Ali Fuat Başgil’de bulunan Casper Teknocom şubesine servise teslim ettim. 15.12.2025 tarihinde bilgisayarım servisten dönünce aynı şubeye giderek ürünü teslim aldım ancak bu kez şarj aletimin teslim edilemeyeceği, kendileri...

Şubat ayında Casper Excalibur g911 model bilgisayarı satın aldım. Aldığım ilk haftadan itibaren cihazda donma, kasma ve kendi kendine kapanma gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Oyun oynamadığım, yalnızca yazılım mühendisliği eğitimim için kullandığım halde, bilgisayar her koşulda bu sorunları gö...

Vatan Bilgisayar'dan aldığım Casper notebook'u garantili servise gönderdim. 10 gün sonra gelen mesajda, cihazımın ekranının yan sanayi olduğu ve ücretli yapılacağı bildirildi. Ben de ekranın değiştirilmesini ve çıkan ekranın yan sanayi olduğuna dair tutanak düzenlenmesini talep ettim. Cihazımı ücret...

Casper Excalibur G911 dizüstü bilgisayar aldım. Ürün bana geldikten bir süre sonra ekran köşelerinde ışık sızması olduğunu fark ettim. Excalibur WhatsApp hattına fotoğraflarını çekerek yazdım ve bana gayet doğal oldu. Her şeyin normal olduğu ıps panel kaynaklı olduğu söylendi. Bir süre sonra Adana C...

Samsun İlkadım ilçesindeki Vatan Bilgisayar'dan yaklaşık 1 yıl önce Casper laptop bilgisayar aldım. 1 yıl içinde 2 kez bilgisayar tamamen kapandı hiçbir şekilde açılmadı. İlk bozulmada onarımdan geçti. Tarafımıza gönderildi. 2. Arızasında ürünü aldığım Samsun Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine ke...

Casper excalibur g9111 serisi garantisi biten bilgisayarımın menteşe arızası oluşmuştu geçen hafta. Garantisinin bittiğini bildiğim için ücretli bir yere yaptırmak zorunda olduğumu biliyordum. Cihazı tanıyan bilen bir yer olsun diye Casper yetkili servisi feza Şirinevler'e götürdüm. Bir ücret karşıl...

2022 yılının mart ayında Hepsiburada dan Casper excalibur g911 serisinden oyun bilgisayarı almıştım. 2 senenin sonunda cihazın ekran kartı çipi bozuldu. Üstelik herhangi bir darbe almadı sıvı teması vb. Olaylar yaşanmadı. 2024 ün haziran ayından beri cihazım servisten çıkmaz oldu ve şimdi yeni cipse...

Casper gibi bir firma nasıl oluyor da üç defa servisine aynı şikayetten gelen kullanıcısını sadece format atarak gönderiyor, anlamıyorum. Eğer bu kadar problemli bir servis anlayışının olduğunu bilseydim, kesinlikle almazdım ve tercih etmezdim. Maalesef sonuç odaklı çözüm yok. 2023 Şubat ayında Cas...

Casper Excalibur G911 marka cihazımın soğutma fanlarından ses geliyordu. Yetkili servise verdim. Fanlarda balans olduğu değişim için ana merkeze gönderildiği söylendi. Servis sonrasında kasada olan çok ufak bir çatlak yüzünden 6 parça değişimi gerektiğini bunların içinde alaka kuramadığım sorunsuz ç...

15.05.2023 tarihinde batarya değişimi için teslim ettiğim excalibur laptop, 1 gün sonra tarafım aranarak bataryanın ellerinde olmadığı siparişin verildiği ve batarya taraflarına ulaştıklarında montaj yapabileceklerini fakat buna istinaden teslim süresi veremedikleri için cihazı teslim alabileceğimi ...