Satın Aldığım Saatin Garanti Belgesi Gönderilmiyor

19 Eylülde Trendyol üzerinden Casio marka bir kol saati satın aldım. Ürünün fatura ve seri no bilgilerini Ersa Saat'in garanti kaydı yapıldığı garanti.ersa.com.tr sitesinden garanti kaydını yaptığım halde "garanti belgelerim" kısmında saatim ve garantim görünmüyor ve garanti hizmetinden faydalanamıy...

Casio Edifice saat aldım, güneş enerjiliydi. Saat 2 ay kutuda bekledi, sonra pilini doldurmamaya başladı. Garantisi vardı, ürünü gönderdim fakat benden 950 TL pil parası istediler. Bu normal bir durum değil; sorun benden kaynaklanmıyor. Casio'nun pili hatalıysa bunun sorumlusu ben olmamalıyım. Neden...

Casio saat almayı düşünen, garantili diye pazarlanarak sunulan, bundan ötürü almayı planlayan arkadaşlar, en azından bu şikayeti okuyarak inceleyin, ondan sonra bir daha düşününüz. Saati alalı tam tamına 30 gün olmuş olup, severek kullandığım modeldi. Ancak ellerimi yıkarken, duş alırken, abdest ald...

+4

Casio marka satın aldığım saatin faturası sipariş sırasında “mail ile gönderilecek” denmesine rağmen tarafıma hala ulaşmadı. Ürünü 12.07.2025 tarihinde aldım. Mail adresime pazarlama mailleri atıyorlar ama bir fatura atamıyorlar. Faturaya hem garanti için gerekli var. Müşteri hizmetleriyle bir kere...

16 Nisan 2025 tarihinde Ersa Saat'in online satışından Casio EFV-100D-2AVDF model saati satın aldım. 18 Nisan'da saat bana teslim edildi. Gelen saatte fiziksel olarak bir sorun yoktu. Garanti belgesini aktif etmek istediğimde, üzerinde yazan seri numarası ile garanti belgesi eşleşmedi. Müşteri hizme...

+4