to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @sumeyyeer07 adlı satıcıdan Casio marka kol saati satın aldım. Sipariş numaram: sp08247675331. Ürünün kargolandığı uygulamada görünüyor, ancak Sürat Kargo üzerinden herhangi bir hareket ya da kargo takibi yapılamıyor ve ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara’dır.
650 TL ödeme yaptım. Hem Dolap uygulamasında hem de Sürat Kargo’da müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, fakat hiçbir şekilde destek alamadım. Satıcı ürünü kargoya verdiğini belirtiyor, ancak kargo firmasında hiçbir bilgi bulunmuyor.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Siparişim teslim edilmediği için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12.12.2024 tarihinde internet sitesinden saat satın aldım. 3 gün içerisinde teslim yazmasına rağmen henüz kargoya verildi. Bilgisi bile ulaşmadı. Firmaya destek için mail attım, Instagram adreslerinden mesaj ile bilgi talep ettim fakat bir dönüş olmadı. Firmaya ulaşabileceğim bir irtibat numarası da...
27.08.2025 tarihinde saat 01:24’te Ersa Saat’in internet sitesinden Casio marka bir kol saati siparişi verdim (Sipariş No: SP250827012428744). Siparişi yanlış verdiğimi fark ettikten hemen sonra, gece saatlerinde sistem üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde iptal seçeneği sunulmadı. S...
22 Ekim Çarşamba günü Amazon üzerinden Tekirdağ’dan Casio gbd 200 sm model bir saat siparişi verdim (Sipariş No: 404-6215683-9731531). Siparişim onaylandıktan sonra, aynı gün akşam saatlerinde, Amazon’da satış yapan “Gündoğdu Saat” isimli satıcı tarafından herhangi bir açıklama ya da özür olmadan si...
22 Eylül tarihinde Instagram üzerinden 'saatgibisaattr' adlı hesaptan Casio marka bir saat siparişi verdim ve 2.000 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişten sonra WhatsApp üzerinden iletişim kurduk ve bana 'Size mesaj gelecek.' denildi, ancak herhangi bir mesaj veya bilgilend...
Casio marka satın aldığım saatin faturası sipariş sırasında “mail ile gönderilecek” denmesine rağmen tarafıma hala ulaşmadı. Ürünü 12.07.2025 tarihinde aldım. Mail adresime pazarlama mailleri atıyorlar ama bir fatura atamıyorlar. Faturaya hem garanti için gerekli var. Müşteri hizmetleriyle bir kere...
Yorumlar