Casio Saatin Pil Garantisi Hayal Kırıklığı Yarattı

Merhaba, Aralık 2023 tarihinde Trendyol'dan aldığım Casio marka saatin su geçirmez özelliği olmasına rağmen buğulanma meydana geldi. İki kez köprüleri değiştirttim. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına ve daha önce 13 yıl boyunca memnun kaldığım bu markanın kalitesizleşmesi beni üzdü. İade talebimde b...

Casio markasının AEQ-120-1Adv model saatini yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün üzerinde "10 yıl pil ömrü" ibaresi bulunmasına rağmen, saatin pili yalnızca 2 yıl içinde tükendi. Daha önce farklı Casio saatlerim oldu ve pil ömürleri 6-8 yıl arasında değişmişti, bu nedenle bu d...

Trendyol'dan bir ürün aldım, saat. Saat kırılınca, garantisinin olduğunu düşünerek Trendyol'a iade ettim. Ürünü, sertifikasıyla birlikte altın kesesine koyarak gönderdim. Ancak nerede olduğunu bilmiyorum, ürün kayboldu ve sonrasında iadem reddedildi. Trendyol'dan ve saat firmasından geri dönüş alama...

Casio saati Trendyol'dan aldıktan 2 ay sonra pili bitti. Aylar sonra pil değişimi için saatçiye gittim, yeni pil takıldı ancak saatin arızalı olduğunu öğrendim ve Ersa ile iletişime geçerek durumu izah ettim. Saati verdikleri kargo takip numarası ile gönderdim. Bugün aradığımda saatin hazır olduğunu...

5 Mayıs 2024'te Trendyol'dan orijinal diye Casio saat aldım. İki kere bozuldu, Ersa Saat teknik servisine gönderdim. İlkinde pili bitmiş dediler, pil değiştirildi. İkincisinde saat mekanizmasını değiştirdik dediler, yalnız saat tekrar bozuldu. İlgilenmedikleri belli.