Carvak'ın Yanıltıcı Ön Fiyatı Ve Son Teklifte Büyük Fark

23.01.2026 tarihinde internet üzerinden Carvak sistemine Citroen C4X aracım için bilgi girişi yaptım ve tarafıma 1.447.000 TL ön fiyat verildi. Bu fiyata güvenerek aracı ekspertize götürdüm; ekspertiz sırasında araçta hiçbir sorun ya da ekstra masraf çıkmadı.

Ancak ekspertizden sonra Carvak bu kez 1.330.000 TL teklif etti ve aradaki ciddi farkı “piyasa koşulları” gibi genel bir gerekçeyle açıkladı. Araçta hiçbir problem bulunmamışken verilen bu düşük teklifin, müşteriyi internetten yüksek fiyatla cezbedip sonrasında fiyatı düşürmeye yönelik yanıltıcı bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Eskişehir’de yaşadığım bu süreçte beklentim, Carvak’ın özellikle internet üzerinden verdiği ön fiyatları bu kadar oynak ve yanıltıcı şekilde sunmaması, müşteriyi mağdur etmeyecek, şeffaf ve tutarlı bir fiyatlandırma politikası uygulamasıdır. Ayrıca bu tür durumlar için kamuoyuna açık, net bir açıklama yapmalarını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.