Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Sonrası Gerekçe Ve Rapor Paylaşılmadan Aracım Reddedildi, Mağdur Oldum

profile
Serhat
10 Aralık 2025 15:15
2.773

Carvak ile Citroen c3 Aircross aracım için yaşadığım sürecin son derece gayri ciddi yürütülmesinden dolayı şikayetçiyim. Aracım için tarafıma rakam olarak bir ön teklif fiyatı verildi ve ben de bu doğrultuda 10.12.2025 tarihinde saat 11.00’de aracı ekspertize götürdüm. Ancak ekspertiz sonrasında sonuç tarafıma hiçbir şekilde bildirilmeden, sadece “aracınızı alamıyoruz” şeklinde bir mesaj aldım ve ciddi bir zaman kaybı yaşadım.

Daha sonra yazışma yoluyla bana, “Citroen c3 Aircross arabanızın ekspertiz işlemi tamamlanmıştır. Carvak standartlarına uymadığı için maalesef arabanızı satın alamıyoruz.” şeklinde bir açıklama gönderildi. Bunun dışında neden aracı almadıklarına dair hiçbir ayrıntı verilmedi, ekspertiz raporum da tarafıma iletilmedi. Üstelik süreç başında ön teklif fiyatı verilip, sonrasında bu kadar üstünkörü bir mesajla sürecin kapatılması müşteriyi ciddiye almamaktır.

Carvak’tan, aracı neden almadıklarına dair açık ve detaylı bir gerekçe ile birlikte, yapılan ekspertiz raporunun tamamının tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Madem “Carvak standartlarına uymuyor” deniyor, bunun somut olarak neye dayandığını bilmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
Barış
13 Şubat 2024 10:14
5.995
5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Faruk
21 Şubat 2024 16:27
10.436
"Teşekkürler"

profile
20 Ağustos 2024 17:00
7.064
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
17 Nisan 2024 20:04
8.792
Carvak Müşteriyi Aldatıcı Fiyat Veriyor

Randevu Son Anda İptal Edildi, Hazırlık Masraflarım Boşa Gitti

profile
Fatih
22 Kasım 2025 09:59
3.093
Benzer Şikayet Yaz