Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abbas sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Rezervasyonu Sonrası Boya Lekeleri Ve İade Sorunu

profile
Abbas
15 Kasım 2024 01:50
3.566
Abbas'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

5 Kasım tarihinde Carvak adlı araç satış platformundan 1000 lira ödeyerek bir araç rezerve ettim. Aracın başına geldiğimizde ilanda yazmayan boya lekelerinin olduğunu gördüm. Önce bunlar pasta cila lekesi dediler, daha sonra reçine lekesi boyanması gerekiyor dediler. Boyanırsa da maliyetini siz karşılarsınız, 15-20 bin lira civarı bir maliyet çıkar dediler. Ben de aracı almaktan vazgeçtim. İnternet sitesinde de müşteri hizmetlerinin beyanında da paramın 3 iş günü içinde ger iade edileceği söylendi ancak 12 gündür param iade edilmedi. Aradığımda kaydınızı oluşturduk size geri dönüş yapacağız diyorlar, kesinlikle geri dönüş yapmıyorlar. Hem ayıplı araç satıp, aracın ayıbını beyan etmeden benim bir günü ziyan ettiler, hem fe paramı iade etmiyorlar. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

15 Kasım 2024 10:45 (Şikayetten 8 saat sonra)
Abbas
Abbas
15 Kasım 2024 14:52

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Öktem sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Sorunu Ve Gizli Maliyetler

profile
Öktem
18 Kasım 2024 19:16
4.567
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Carvak Oto'da İade Edilmeyen Ücret Ve Gizli Hizmet Bedeli Sorunu

profile
Osman
05 Şubat 2025 13:41
4.573
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hasan
04 Ocak 2025 18:04
4.471
"Şikayetime hızlı yanıt verdiler. Marka temsilcisi beni arayarak durumu ve geliştirici faaliyetlerini anlattı. Carvak'a teşekkür ederim."
Carvak'ın Yanıltıcı Fiyatlandırma Sistemi Ve Kaybedilen Zaman
1
Baturay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Baturay
03 Mart 2025 16:49
4.675
Carvak'ın Garanti Ve Ekspertiz Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı
Carvak'ın Garanti Ve Ekspertiz Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı
Carvak'ın Garanti Ve Ekspertiz Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ümit
10 Kasım 2023 12:42
5.305
"Aracımı carvak tan almamın sebebi zaten hizmet kalitesidir. Yani araç almak değil o kaliteyi almaktadır. Hızlı destekleri için teşekkür ediyorum umarım uzun yıllar hizmet veren köklü bir firma olarak yola devam ederler. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz