Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Carvak Oto'da İade Edilmeyen Ücret Ve Gizli Hizmet Bedeli Sorunu

5 Şubat 2025 13:415.274

Carvak otodan 23 ocakta araç satın aldım. Aracı alırken benden kredi kartından aracı ayırmak için 3.000 Tl çektiler ve aracı aldıktan sonra karta geri yatacağını söylediler. Defalarca paranın yatmadığını söylememe rağmen 05.02.2025 tarihi itibari ile hala param yatmadı. Ayrıca daha önce de buradan araba almıştım. O zaman araba fiyatının yanında herhangi bir ücret ödemedim. Bu sefer 12.000 Tl hizmet bedeli altında para alındı. Aracı alana kadar bu bedel bana söylenmedi, o kadar uğraştıktan sonra aracı almaktan vazgeçmek istemedim. Bildirimleri yetersiz. Bir daha araç almayı düşünmem.

5 Şubat 2025 14:53 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Osman Bey, Geri bildiriminiz bize ulaştı. Hizmet kalitemizi arttırabilmemiz için bize iletmiş olduğunuz yorumlar için size çok teşekkür ederiz. Konuyu inceleyeceğiz ve en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla Carvak Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Carvak Keyfi Olarak Araç Almıyor

6 Temmuz 2024 11:468.872

Carvak firmasından 06.07.2024 saat 11.00 da randevu aldım. Randevumdan önce müşteri temsilcisi arayıp aracımda olup olma...

Carvak'ta Araç Alımında Yaşanan Güven Krizi Ve Eksik Bilgilendirme

23 Kasım 2024 14:268.448

İlk araç satın alımımı yapmak için Carvak ile 21.11.2024 tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde 651.000 TL tutarında Re...

Carvak'ta Araç Alımında Yaşanan Güven Krizi Ve Eksik Bilgilendirme
Carvak'ta Araç Alımında Yaşanan Güven Krizi Ve Eksik Bilgilendirme
3 Destek
1

Ekspertiz Sürecinde Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

23 Mart 2025 18:239.548

20/03/2025 Tarihinde satmak istediğim arabamı ekspertiz yaptırdım. Daha sonra müşteri hizmetlerinden arayıp tekliflerini...

1 Destek
1

Carvak'tan Alınan Araçta Sürekli Motor Arızası Ve Çözüm Eksikliği

9 Ekim 2024 21:142.891

Carvak'dan yaklaşık 3 ay önce araç satın aldım. Araç aldıktan 2 gün sonra motor ikaz ışığı yaktı. Anlaşmalı oldukları se...

Öne ÇıkanKonular