Carrottr Tamamen Yanlış Ürünler Gönderildi
Instagram sayfasından kapıda ödeme seçeneği ile toplam 1600 TL tutarında 2 adet saat sipariş verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürünler sipariş ettiğim saatler değildi, tamamen yanlış ürünler gönderildi.
Bunun üzerine ürünleri iade ederek ücret iadesi talep ettim. Ürünler kargo ile kendilerine geri teslim edilmesine rağmen yaklaşık bir buçuk aydır ücret iadem yapılmadı. Her görüştüğümüzde iadenin yapılacağını, paranın “hafta içi pazartesi çıkacağı”, “cuma günü gönderileceği” gibi gerekçelerle oyalandığımı, ancak hiçbir şekilde ödeme yapılmadığını belirtmek istiyorum.
Yanlış gönderilen ürünlerin iadesi alınmış olmasına rağmen halen tarafıma ödeme yapılmadığı için mağduriyetimin acilen giderilmesini ve 1600 TL tutarındaki ücret iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.




