to read complaints and reviews, or file yours.VPN Kullanımı Nedeniyle Carrefour SA Sitesine Erişim Engeli Yaşıyorum
Carrefour SA'nın internet sitesine Macbook Pro (Mac os 15.6.1) cihazımdan, duckduckgo tarayıcısı ve özel bir VPN servisi kullanarak erişmeye çalıştığımda, iki gündür (10 ve 11 Eylül 2025) “Sorry, you have been blocked” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Cloudflare Ray ıd: 97d631d23e7e2a91 ve IP: 193.37.254.188 bilgileri ekranda yer aldı. Sadece ürün kataloğunu görüntüleyip ihtiyaçlarımı sipariş etmek istiyordum; herhangi bir ödeme aşamasına geçmedim.
Bu engellemenin VPN kullandığım için gerçekleştiğini düşünüyorum. Ancak yurt dışında yaşadığım güvenlik endişeleri nedeniyle VPN kullanmak zorundayım ve siteye erişimimin bu nedenle kısıtlanmasını doğru bulmuyorum. Henüz maddi bir kaybım olmadı fakat alışveriş yapamamak mağduriyet yaratıyor.
Carrefour SA’dan beklentim, VPN kullansam da katalog ve alışveriş hizmetlerine erişimimin sağlanmasıdır. Müşteri numaram: 6221-5101-0299-6228. Sorunun çözülmesini ve alternatif bir erişim yöntemi sunulmasını rica ediyorum. Şikayetimin İzmir’den iletildiğini belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Hello This complaint was issued 11 Sept. When can ı expect a reply?
